Выжми из бизнеса все! 200 способов повысить продажи и прибыль
А. Парабеллум, Н. Мрочковский
В этой книге собрано свыше 200 различных фишек, стратегий и тактик, которые помогут бизнесу не просто поднять продажи и прибыль, а перейти на принципиально новый уровень работы с клиентами. При этом большинство из данных рекомендаций не потребует от вас каких-либо серьезных усилий или финансовых вложений.
Авторы абсолютно уверены, что 99% ваших конкурентов не используют технологии, о которых вы узнаете из этой книги. Именно вы можете применить их первыми в вашей нише и не оставить конкурентам шанса угнаться за вами.
Издательство: Питер, 2011 г.
ISBN 978-5-459-00655-1
Количество страниц: 192.
Содержание книги «Выжми из бизнеса все! 200 способов повысить продажи и прибыль»:
- 8 Введение
- 11 Продажи: система или случай?
- 13 Пять ключевых составляющих
- 14 Формула, которую каждый бизнесмен обязан знать наизусть
- 15 В какой последовательности начинать работу?
- 18 Миф о волшебной таблетке
- 19 Последовательность проработки системы
- 21 Что есть маркетинг и можно ли без него прожить?
- 23 Все, что вы не замеряете, вы не контролируете
- 24 Задание на проработку
- 25 Увеличение прибыли с продажи
- 27 Неочевидные законы ценообразования
- 28 Чего хотят ваши клиенты — цена? качество? результат?
- 30 Тестирование цен
- 31 Поднятие цен — путь в пропасть или возможность?
- 32 Цены и уходящие клиенты
- 32 Отстройка от конкурентов
- 33 Новая цена
- 35 Активное предложение высокоприбыльных товаров
- 35 Условно-бесплатные предложения
- 36 Необычные варианты увеличения маржи
- 37 Формула текста, который заставляет ваших клиентов бросить все и купить прямо сейчас, — УПОД
- 39 Надбавка за срочность
- 40 Надбавка за кастомизацию под клиента
- 42 Возможность заплатить сразу, любым удобным способом
- 43 Гарантия результата
- 44 Задание на проработку — придумываем гарантию
- 45 Увеличение суммы среднего чека
- 47 Клиент купил — предложи еще
- 48 Различные варианты дополнительных предложений
- 50 Базовые решения и дополнительные опции
- 55 Добавление дополнительных услуг-опций в свое предложение
- 56 Стоимость доставки не изменится …
- 56 Бесплатная доставка
- 57 Помогите клиенту набрать БОЛЬШЕ
- 57 Интерактивность
- 57 Предложения в разных ценовых нишах
- 58 Купи квартиру — получи бейсболку в подарок
- 59 Что дарить клиентам?
- 60 Возможность купить в кредит
- 60 Всего 343 рубля в день…
- 61 Цена 1990 рублей
- 61 Продажа мелким оптом
- 62 Купи три — четвертый получи в подарок
- 63 К черту цену, покажите ценность
- 65 Знание клиентов о ценности ваших продуктов и услуг
- 67 Помогите своим посредникам
- 69 Из потенциального клиента в покупатели — поднимаем конверсию
- 71 Первый контакт с клиентом
- 72 Дружелюбное общение
- 73 Телефонный этикет
- 77 Скорость реакции и ответа
- 78 Время исполнения заказа
- 79 Таблица с предложением на выходе
- 80 Как сделать работу каждого работника центром получения прибыли?
- 82 Продажи 24/7
- 82 Почему они НЕ покупают
- 84 Что делать, если клиент не совершил покупку
- 84 Типовые возражения ваших клиентов
- 85 Принимать звонки должен живой человек
- 87 Хочешь, чтобы клиент тебя услышал? Скажи ему семь раз!
- 89 Телефонные продажи — основные шаги
- 90 Последовательность коммуникаций с потенциальным клиентом
- 92 Самое слабое звено
- 92 Уберите все препятствия с пути клиента
- 93 «Тайный покупатель»
- 94 Запись телефонных звонков продажников
- 94 Тренинг улыбки — рост продаж на 5%
- 95 Изучите все точки контакта
- 96 Грамотный прайс-лист
- 97 Две альтернативы — с вашим продуктом и без него
- 98 Даже если клиент отказался…
- 98 Калькулятор ценности — покажите своим клиентам прибыль
- 99 Нелогичные факторы
- 101 Клиенты, которые покупают снова и снова
- 103 Начните вести клиентскую базу
- 104 Превосходите ожидания
- 105 Верните потерянных клиентов
- 106 Вежливо! Качественно! Вовремя!
- 106 Запуск сарафанного радио
- 107 Усиление сарафанного радио
- 108 Послевкусие у клиента после первой покупки
- 108 Позвоните клиенту через неделю после покупки
- 109 Персональная работа с VIP-клиентами
- 110 Используйте жалобы клиентов для повышения их лояльности
- 110 Путь, по которому вы ведете клиента
- 111 Все клиенты делятся на три большие группы
- 113 Привести человека обратно четыре раза
- 113 Скидки
- 114 Дисконтные карты
- 114 Регулярные коммуникации с клиентами
- 115 Магический треугольник: проблема–деньги–время
- 116 Клиенты должны знать о ваших новинках
- 116 Клиенты хотят разнообразия
- 117 Маркетинговые фишки, увеличивающие частоту покупок
- 118 FAQ — часто задаваемые вопросы
- 119 Увеличение входящего потока клиентов
- 119 Продукты для наращивания клиентской базы
- 119 Халява в обмен на контакты
- 121 Демпинговая цена на товар — локомотив
- 122 Цепочка продуктов
- 123 Продукты как инструмент маркетинга
- 124 Матрица генерации новых каналов продаж
- 125 Долгосрочная ценность клиента
- 127 Стимулирование рекомендаций
- 128 Что делать с тем, кого порекомендовали
- 128 Отзывы — сбор и использование в маркетинговых материалах
- 129 Продающие визитки
- 130 Внутренние продажи (каждый сотрудник может заработать)
- 130 Обучайте своих клиентов
- 131 Инфобизнес на службе компании
- 132 Полезные советы
- 132 Привлекайте партнеров
- 133 Работа на выставках
- 134 Источники потенциальных клиентов
- 138 Стоимость вашего клиента
- 139 Главная ошибка в привлечении новых клиентов
- 140 5% на эксперименты
- 141 Дополнительные материалы
- 143 Пример применения технологий УДОП, front-end, cross-sell
- 144 Некоторые полезные рекомендации по веб-сайту
- 150 Специальные техники для розничных магазинов
- 162 Как создать продающую презентацию для своей компании
- 174 Трехступенчатый отдел продаж
- 180 Первый шаг в решении любой проблемы в бизнесе: цикл СОМ
- 184 Заключение
- 186 Специальный подарок для наших читателей — бесплатный видеокурс «MiniMBA: продажи»
- 188 Дополнительный секретный подарок!
Инструкция как скачать книгу А. Парабеллум, Н. Мрочковский: Выжми из бизнеса все! 200 способов повысить продажи и прибыль в форматах DjVu, PDF, DOC или fb2 совершенно бесплатно.
Рейтинг книги:
1 голос
1191