Пять пороков команды. Притчи о лидерстве
Патрик Ленсиони
Глава одной высокотехнологичной компании подал в отставку, поскольку работа компании при нем разваливалась на глазах. «Менеджеры достигли совершенства в искусстве подставлять друг друга. Команда утратила дух единства и товарищества, его сменила нудная обязаловка. Любая работа затягивалась, качество падало». Через некоторое время в компанию приходит новый руководитель и обстановка еще больше накаляется - Кэтрин полна решимости разобраться с проблемами команды менеджеров, которые почти привели успешную компанию к краху.
Какой ценой, и главное, каким образом ей это в итоге удается, и рассказывает Патрик Ленсиони.
Почему возникают «пять пороков команды» - взаимное недоверие, нетребовательность, безответственность, боязнь конфликта и безразличие к результатам, как их диагностировать и что с ними делать? В первой части книги эти вопросы решает Кэтрин со своей командой, а во второй автор приводит подробное описание этих «пять пороков команды» и методы их устранения.
Мы решили издать эту книгу потому что она может существенно повысить эффективность работы вашей команды.
Потому что в ней сочетаются практическая польза и занимательное чтение - за это мы и любим бизнес-романы.
Эта книга для всех, кто работает в команде и с командой - от руководителя до рядового сотрудника.
От автора: Не финансы, не тактика, не технологии, а именно работа команды в силу своего потенциала и неповторимости является основным звеном деятельности компании.
Мой друг, руководитель организации, приносящей миллиарды долларов прибыли, однажды сказал: «Добейтесь того, чтобы все сотрудники вашей компании двигались в одном направлении, и вы овладеете любой отраслью промышленности, любым рынком, всегда и везде».
Когда я повторял это замечательное изречение руководителям, с которыми мне доводилось работать, они все согласно кивали. Но я чувствовал, что в глубине души они не верят, что подобное осуществимо.
Однако именно команде принадлежит решающая роль. Правда, в работе команды по сей день остается много загадок - и это несмотря на то, что на протяжении многих лет сплочением людей занимаются школьные учителя, спортивные тренеры, средства массовой информации. Дело в том, что совместная деятельность людей, каждый из которых обладает собственным характером и различными недостатками, затруднена по определению. Но все же это не значит, что команда обречена, совсем нет. Создание и плодотворная работа сильной команды вполне возможны. Но это трудный и подчас болезненный процесс.
Работу команды можно описать как согласованную деятельность людей. Достичь согласованности теоретически несложно, но на практике трудноосуществимо. Успех приходит только к тем, кто в процессе кропотливого ежедневного труда преодолел всевозможные недостатки и слабости, свойственные природе человека, которые и порождают проблемы внутри команды.
Как и другие мои книги, «Пять пороков команды» начинаются с рассказа о вымышленной организации, которая, тем не менее, вполне могла бы существовать в реальности. Мне кажется, что такое начало поможет читателю вникнуть в повествование, поставить себя на место героев и понять, как применять предлагаемые мною принципы в реальной жизни, когда огромные объемы работы и ежедневные раздоры делают трудноисполнимыми даже простейшие задачи.
В последней главе книги, которую вы держите в руках, я привожу подробное описание всех пяти пороков команды и предлагаю методы преодоления негативных тенденций, которые могут существовать и в вашей команде.
И последнее. Эта книга - результат моей длительной работы с руководителями и их командами. Она рассчитана на всех, кто интересуется работой команды, будь то руководитель небольшого отдела или рядовой сотрудник, желающий улучшить взаимодействие с коллегами. В любом случае я искренне надеюсь, что эта книга поможет решить ваши собственные проблемы и поверить в то, что команда может достичь несравненно большего, чем один человек. И в этом ее реальная сила.
Издательство: Манн, Иванов и Фербер, 2011 г.
ISBN 978-5-91657-227-8
Количество страниц: 192.
Содержание книги «Пять пороков команды. Притчи о лидерстве»:
- 6 Введение
- 9 Часть I. Проблемы
- 9 Предыстория
- 11 Кэтрин
- 13 Почему она?
- 14 Недовольство
- 15 Наблюдения
- 16 Штат
- 22 Часть II. Конфликт
- 22 Первое испытание
- 24 Продолжение
- 26 Выработка курса
- 29 Напа
- 30 Речь
- 34 Ответ
- 37 Надвигающаяся опасность
- 39 Немного о себе
- 40 Сближение
- 43 У бассейна
- 44 Первые результаты
- 46 Открытие
- 52 Самолюбие
- 58 Цели
- 61 Ключ к разгадке
- 66 Атака
- 67 Объяснение
- 75 Кино
- 78 Практическое занятие
- 87 Часть III. Трудный подъем
- 87 На рабочем месте
- 94 Пожарная тревога
- 99 Сплетни
- 100 Главная команда
- 105 Трудная работа
- 111 Требовательность
- 116 Хорошая работа
- 117 Неприятный разговор
- 120 Решительный шаг
- 122 Объяснение
- 124 Трудный подъем
- 128 Выздоровление
- 131 Часть IV. Взаимное притяжение
- 131 Первые плоды
- 134 Проверка на прочность
- 137 Путь команды
- 141 Часть V. Модель
- 141 Модель пяти пороков. Обзор
- 144 Оценка команды
- 146 Понимание и преодоление пяти пороков
- 146 Порок 1: недоверие
- 152 Порок 2: боязнь конфликта
- 157 Порок 3: безответственность
- 162 Порок 4: нетребовательность
- 165 Порок 5: безразличие к результатам
- 169 Фактор времени. Методы Кэтрин
- 170 Особые случаи командной работы
- 172 Благодарности автора
- 174 Об авторе
Инструкция как скачать книгу Патрик Ленсиони: Пять пороков команды. Притчи о лидерстве в форматах DjVu, PDF, DOC или fb2 совершенно бесплатно.