Добавьте в корзину. Ключевые принципы повышения конверсии веб-сайта

Брайан Айзенберг, Джеффри Айзенберг

Вы бывали в магазине ИКЕА в выходные? Много ли там народу? А многие ли уходят домой без покупок? Вряд ли кто-то покидает магазин, не купив хоть что-нибудь. Как правило, вернувшись домой после «икейского» выходного, обнаруживаешь у себя купленную зачем-то двадцатую чашку, коврик для ванной или причудливую вазу для цветов. Разве все это было вам нужно? Нет! Просто, гуляя по магазину, вы волей-неволей цепляетесь взглядом за всякие приятные мелочи, которые так и хочется купить. Маршруты, искусно проложенные по залам магазина, удобные указатели расположение ресторанов, касс, входа и выхода - все это работает на то, чтобы вы не ушли с пустыми руками.

Так же может работать и ваш магазин в Сети! Внимательно проанализируйте характеристики потенциальных покупателей, поймите, что является для них ценностью, соответственно этому продумайте структуру сайта и спроектируйте «маршрут» передвижения - и ваши посетители будут гораздо чаще кликать на значок «корзины», а вы в разы повысите один из главных показателей его работы - конверсию. И, в конченом счете, заработаете больше.

Авторы этой книги подробно рассказывают об основах информационной архитектуры, благодаря которой можно создать не только (и не столько) удобный, но и максимально эффективный сайт.

Эта книга для всех, кто занимается планированием, разработкой и созданием сайтов. А так же для тех, для кого важны продажи через Интернет.

От авторов: Книга «Положить в корзину» - это, по сути, практическое руководство, которое поможет вам разобраться в методах повышения конверсии и успешно применить их на сайте. Мы старались целиком охватить тему убеждения покупателей, но наша главная цель - все-таки конверсия.

В нашей книге вы найдете объяснение маркетинговых принципов повышения коэффициента конверсии. В ней также описаны конкретные случаи применения этих принципов на практике. Почти на каждой странице есть советы, которые помогут существенно повысить доходность вашего сайта.

Внимательно изучив методы повышения конверсии и применив их, вы получите такие результаты:

  • Продажи на сайте не просто возрастут - они возрастут при неизменном количестве посетителей (т.е. вам не нужно тратиться на рекламу, чтобы увеличить свою клиентскую базу).
  • Снизится стоимость привлечения новых покупателей.
  • Появится больше постоянных клиентов.
  • Полученный эффект будет постоянным (его хватит намного дольше, чем результатов какой-нибудь маркетинговой программы).

Чтобы вы лучше поняли, какую пользу приносит данная книга, мы разбили ее на пять глав. Каждая глава посвящена одному этапу улучшения конверсии сайта.

В книге вы найдете купон на 1000 рублей, которым можно оплатить объявления в Google Adwords. Воспользуйтесь рекламными возможностями одной из крупнейших поисковых систем!

Издательство: Манн, Иванов и Фербер, 2011 г.

ISBN 978-5-91657-193-6

Количество страниц: 304.

Содержание книги «Добавьте в корзину. Ключевые принципы повышения конверсии веб-сайта»:

  • 7 От партнера российского издания
  • 8 От научного редактора
  • 13 Предисловие
  • 15 Введение. Небольшой пример конверсии сайта
    • 17 Коэффициент конверсии интернет-магазинов с различной тематикой
    • 17 Микроцели конверсии
    • 19 Конверсия и убеждение: общая картина
    • 25 Что вам даст улучшение конверсии сайта
  • 26 Глава 1. Планирование
    • 27 Чрезвычайно сжатая история торговли и искусства убеждения
    • 28 Ценность товара определяет покупатель
    • 33 Крепкий фундамент
    • 36 Принцип 1. Не используйте методы ошибочного маркетинга
    • 38 Принцип 2. Даже минимальное преимущество может обеспечить победу
    • 40 Принцип 3. Поймите своих покупателей
    • 41 Принцип 4. Не огорчайте покупателей
    • 46 Принцип 5. Избегайте заблуждений, которые могут погубить продажи
    • 49 Принцип 6. Предлагайте помощь покупателям везде, где она может понадобиться
    • 53 Принцип 7: Делайте упор на конверсию
    • 58 Принцип 8. Еще раз вернемся к основам
  • 64 Глава 2. Построение структуры
    • 65 От традиционной архитектуры к архитектуре убеждения
    • 70 Дорога к успеху
    • 76 Раскрытие информации
    • 97 Каркас сайта
    • 99 Создание макета — чем дальше, тем интереснее
    • 138 Как достичь успеха среди всеобщих неудач
    • 140 Завоюйте любовь покупателя простотой своего сайта
  • 144 Глава 3. Коммуникация
    • 145 Двадцать тысяч лье под корой
    • 148 Правильно ли составлен ваш текст?
    • 151 Пример из практики. MAXEFFECT. До и после
    • 157 Графика на сайте
    • 161 Как почувствовать аромат духов через Интернет?
    • 163 Когда реклама должна перепрыгнуть океан
    • 165 Внутренний поиск по сайту — мы категорически против
    • 168 Стратегия почтовых рассылок — сказать правильные слова в нужный момент
    • 174 Продвинутый курс по словотворчеству: три способа создать запоминающийся текст
    • 176 Еще несколько слов о языке
  • 179 Глава 4. Движущая сила убеждения
    • 180 Откуда берет начало движущая сила
    • 182 Убедительные сценарии
    • 187 Не заставляйте покупателей ждать
    • 189 Выявление потребности
    • 194 Не заставляйте посетителей много думать
    • 196 Проложите след, который приведет посетителей к покупке
    • 196 Какую информацию «вынюхивают» посетители?
    • 210 Азбука продаж
    • 217 Двадцать советов о том, как уменьшить количество отказов от корзины
    • 225 Как удалось снизить показатель отказов от корзины на сайте Cafepress.com
    • 235 Формы
    • 246 Новые горизонты: сложные продажи
  • 251 Глава 5. Оптимизация
    • 252 «Неплохой» коэффициент конверсии
    • 255 Показатели эффективности интернет-торговли: как не потонуть во всех этих цифрах?
    • 261 Уход с сайта после просмотра одной страницы
    • 261 Помогает или мешает продажам ваша домашняя страница?
    • 264 Пройдя священные ворота — домашнюю страницу
    • 265 Как повысить эффективность контекстной рекламы
    • 267 Оптимизация информационных следов
    • 268 Запуск тестирования: наращиваем обороты
    • 274 Веб-аналитика для интернет-магазина
  • 284 Благодарности

Инструкция как скачать книгу Брайан Айзенберг, Джеффри Айзенберг: Добавьте в корзину. Ключевые принципы повышения конверсии веб-сайта в форматах DjVu, PDF, DOC или fb2 совершенно бесплатно.
Добавьте в корзину. Ключевые принципы повышения конверсии веб-сайта
Рейтинг книги:
0 голосов
1344

Поиск книг:




При поиске учитываются только слова, длина которых больше 3-х символов.

Статистика: