Как защитить свои права

Максим Фомич

У каждого из нас есть права, с нарушением которых мы сталкиваемся практически ежедневно - в магазине, на дороге, на улице, в транспорте, дома. Нас обманывают, пользуясь нашей правовой безграмотностью. А мы терпим, так как часто не знаем, как правильно отстоять свои интересы.

В данной книге вы найдете описание наиболее часто встречающихся нарушений в сфере наших с вами прав в повседневной жизни, а также способы пресечения этих нарушений с точки зрения закона. Книга написана простым языком, понятным человеку, не имеющему юридического образования.

Вы узнаете, как вернуть сломавшуюся вещь в магазин, как не сдавать сумки в камеру хранения при входе в торговый центр, как правильно разговаривать с милиционером и сотрудником ГИБДД, какие у вас права при нахождении в самолете и в поезде и многое другое. Все советы подкреплены ссылками на действующее законодательство РФ.

Также в книге приведены адреса и телефоны контролирующих органов, куда вы можете пожаловаться на нарушение своих прав продавцами, сотрудниками милиции и ГИБДД, врачами и др.

Издательство: Питер, 2010 г.

ISBN 978-5-49807-683-6

Количество страниц: 160.

Содержание книги «Как защитить свои права»:

6 Введение
8 В магазине
- 8 Как вернуть в магазин бракованный товар
- 13 Как вернуть товар в интернет-магазин
- 15 Как вернуть товар, купленный в кредит, и получить все деньги обратно
- 18 Можно ли вернуть товар, купленный со скидкой
- 20 Что делать, если купленный товар не подошел
- 23 Что делать, если цена в кассе оказалась больше, чем была на ценнике
- 26 Что делать, если вы случайно разбили бутылку (банку) в магазине
- 31 Что делать, если охранник не пускает вас с сумкой в магазин
- 34 Как купить товар, если у продавца нет сдачи
- 35 Как заставить сервисный центр бесплатно отремонтировать технику по гарантии
- 40 Чем поможет запись в жалобной книге
- 42 Как правильно написать претензию
- 44 Как обманывают в магазинах
- 47 Как супермаркеты заставляют нас покупать больше, чем нужно
53 На дороге
- 53 Как правильно общаться с инспекторами ГИБДД
- 60 Что делать, если вас собираются штрафовать за тонировку
- 64 Как вернуть водительские права
- 71 Что делать при ДТП? Советы юриста
- 76 Что делать, если вы сбили пешехода
78 На улице
- 78 Как правильно разговаривать с милиционером
- 83 Обязаны ли мы носить с собой паспорт
- 85 Что делать, если вас задержала милиция
- 88 Как не стать жертвой лжемилиционеров
- 90 Может ли фотография или аудиозапись, сделанная при помощи мобильного телефона, стать доказательством
- 94 Можно ли пить пиво на улице
97 Дома
- 97 Что делать, если вас залили соседи
- 99 Кто и в каких случаях может попасть в вашу квартиру
- 102 Как не быть обманутым при аренде жилья
- 105 Как защитить себя от нечестных квартиросъемщиков
108 В транспорте
- 108 На что вы имеете право, если вылет вашего самолета задерживается
- 112 На что вы имеете право при проезде в поездах
116 Услуги
- 116 Как возместить стоимость испорченной в химчистке вещи
- 120 Нужно ли досрочно возвращать кредит по требованию банка
- 122 Как отличить коллекторов от мошенников
- 124 Как правильно выбрать адвоката
128 Адреса, пароли, явки
- 128 Куда жаловаться
- 133 Роспотребнадзор
- 142 Министерство внутренних дел РФ
- 142 Государственная инспекция безопасности дорожного движения (ГИБДД)
- 145 Федеральная служба безопасности РФ
- 145 Федеральная миграционная служба РФ
- 146 Генеральная прокуратура РФ
- 146 Правоохранительный портал РФ
- 146 Министерство здравоохранения РФ
- 147 Министерство образования РФ
- 147 Фонд содействия реформированию жилищно-коммунального хозяйства
148 Заключение
149 Законы, упоминаемые в книге
- 149 Основные законы
- 149 Постановления, регламенты, приказы
- 151 ГОСТы
152 Принятые сокращения
- 152 Нормативные правовые акты
- 152 Прочие сокращения