Книговодство > Практическая и прикладная психология, Психология общения

Токсичные люди. Самооборона без оружия

Петри Сью Марша

Офисный мир полон вредных людей: нытиков, предателей, «паровых катков», молчунов, беспомощных «чайников» и всезнаек. Жизнь слишком коротка, чтобы позволять таким людям выводить вас из себя. Если вы хотите их обезвредить, эта книга для вас! Прочитав ее, вы узнаете, как думают «токсичные люди» и почему им удобно быть такими, а самое главное, какие «дезинфицирующие средства» следует применять в каждом случае.

Книга адресована широкой аудитории.

M.: Альпина Паблишерз, Юрайт, 2010.

ISBN 978-5-9614-1305-2, 978-5-9916-0086-6

Количество страниц: 234.

Содержание книги «Токсичные люди. Самооборона без оружия»:

5 Оглавление
7 Благодарности
9 Предисловие
- 13 Глава 1. Волос в супе
- 29 Глава 2. «Внимание!» - «Есть внимание!» - «Контакт!» - «Есть контакт!»
- 39 Глава 3. Паровой Каток
- 47 Глава 4. Замкороты
- 55 Глава 5. Исподтишечники
- 61 Глава 6. Всезнайки
- 71 Глава 7. Бедствожалобщики
- 81 Глава 8. Хныковои и Захудалы
- 89 Глава 9. План действий по уменьшению токсичной угрозы
- 105 Глава 10. Токсичный босс? Планируем заговор
- 117 Глава 11. Ушки на макушке
- 139 Глава 12. Контролируя неконтролируемое
- 157 Глава 13. Дезинфекция злобных клиентов - это тоже важно
- 169 Глава 14. Мозгоклюйство
- 185 Глава 15. Токсичные инфекции
- 199 Глава 16. Взъерошенные перья
- 215 Глава 17. На листах «для личных заметок»
- 227 Глава последняя. Тому неизвестному другу, которому все же удастся выжить в токсичном мире
231 Об авторе