Google Analytics. Профессиональный анализ посещаемости веб-сайтов
Брайан Клифтон
Эффективен ли ваш веб-сайт?
Вы уверены, что получаете от своего веб-сайта все максимально возможное? Эксперт по веб-аналитике Брайан Клифтон открывает секреты того, как оценить эффективность работы веб-сайта и использовать Google Analytics 2.0 и самые современные методы веб-аналитики, чтобы достичь успеха в бизнесе.
Какие маркетинговые кампании работают лучше всего? Как оценить степень их успешности? Какие показатели нужно отслеживать? В книге «Google Analytics» содержатся методы, секреты и экспертные советы, которых нет больше нигде. Это исчерпывающее руководство, в котором вы найдете всю необходимую информацию для того, чтобы усилить позиции своего бренда и увеличить ROI сайта.
Вы узнаете, как:
- определить трафик сайта и понять, как он влияет на ROI. настроить параметры сбора данных, а затем анализировать собранные данные.
- выбирать сегменты посетителей и периоды времени.
- выяснить, сколько времени требуется посетителям для того, чтобы стать покупателями.
- применять эффективные методы отслеживания динамичеaских веб-страниц, событий Flash, баннеров и т.д.
- оптимизировать платежную систему, PPC-кампании (включая AdWords), SEO и маркетинг по электронной почте, а также проводить тестирование версий объявлений в сочетании с многовариантным тестированием.
- централизировать сбор данных и отслеживать оффлайновые кампании.
Издательство: Вильямс, 2009 г.
ISBN 978-5-8459-1544-3
Количество страниц: 400.
Содержание книги «Google Analytics. Профессиональный анализ посещаемости веб-сайтов»:
- 13 Благодарности
- 15 Об авторе
- 17 Предисловие
- 18 Введение
- 19 Для кого предназначена эта книга
- 20 Как построена эта книга
- 21 Часть I. Как измерить успех
- 23 Глава 1. Почему для бизнеса важно знать показатели веб-трафика
- 24 Информация, которую дает веб-аналитика
- 26 Решения, которые помогает принять веб-аналитика
- 27 ROI веб-аналитики
- 27 Сколько времени нужно на это тратить?
- 29 Как веб-аналитика помогает анализировать веб-трафик
- 30 Резюме
- 33 Глава 2. Существующие методологии
- 34 Коды отслеживания и журнальные файлы
- 36 Cookie-файлы в веб-аналитике
- 38 Проблемы точности данных
- 38 Что влияет на точность данных о посетителях для метода журнальных файлов
- 40 Что влияет на данные о посетителях для метода кодов отслеживания
- 43 Что влияет на данные о посетителях при использовании cookie-файлов
- 44 Сравнение данных от различных фирм-производителей
- 49 Разные результаты: почему цифры для РРС-кампаний не соответствуют отчетам веб-аналитики
- 52 Неправильная интерпретация данных: ложь, большая ложь и статистика
- 52 Рекомендации по поводу точности
- 54 Политика конфиденциальности для индустрии веб-аналитики
- 55 Резюме
- 57 Глава 3. Где применяется Google Analytics
- 58 Основные возможности Google Analytics
- 61 Вы знали, что...?
- 62 Как работает Google Analytics
- 63 Google Analytics и вопросы конфиденциальности
- 66 Что такое Urchin
- 67 Сравнение Google Analytics и Urchin
- 68 Критерии выбора между Urchin и Google Analytics
- 69 Резюме
- 58 Основные возможности Google Analytics
- 71 Часть II. Использование отчетов Google Analytics
- 73 Глава 4. Использование интерфейса Google Analytics
- 74 Понятность
- 75 Навигация: макет отчета
- 80 Выбор и сравнение интервалов дат
- 83 Отчет по часам
- 84 Экспортирование данных по расписанию
- 87 Перекрестная сегментация
- 87 Резюме
- 89 Глава 5. Десять замечательных отчетов
- 90 Обзор панели инструментов
- 90 Десять основных отчетов
- 91 Посетители: отчет «Наложение данных на карту
- 94 Электронная торговля: обзорный отчет
- 95 Цели: обзорный отчет
- 97 Цели: отчет «Визуализация последовательностей
- 98 Источники трафика: отчеты AdWords
- 101 Источники трафика: отчет «Источник и средство
- 102 Содержание: отчет «Самое популярное содержание
- 104 Содержание: отчет «Наложение данных на сайт
- 105 Источники трафика: отчет «Позиции ключевого слова
- 108 Поиск по сайту
- 109 Отчеты раздела Содержание: что такое $Индекс
- 112 Резюме
- 113 Часть III. Реализация Google Analytics
- 115 Глава 6. Начало работы с Google Analytics
- 116 Создание аккаунта Google Analytics
- 118 Добавление кода к страницам
- 118 Код GATC
- 120 Добавление кода на стороне сервера
- 121 Сбор данных для нескольких аккаунтов Google Analytics
- 121 Резервное копирование: сохранение локальной копии данных
- 124 Когда и как использовать аккаунты и профили
- 126 Агентства и хостинг-провайдеры: настройка аккаунтов клиентов
- 127 Получение данных AdWords: связь с аккаунтом AdWords
- 129 Тестирование после включения автоматической пометки
- 131 Ответы на часто задаваемые вопросы по реализации Google Analytics
- 133 Резюме
- 135 Глава 7. Более сложная реализация
- 136 Функция _trackPageview () —«рабочая лошадка» Google Analytics
- 137 Виртуальные просмотры страниц для отслеживания динамических URL-адресов
- 139 Виртуальные просмотры страниц для отслеживания загрузок файлов
- 139 Виртуальные просмотры страниц для отслеживания частично заполненных форм
- 140 Отслеживание электронной торговли
- 141 Сбор информации о защищенных транзакциях электронной торговли
- 145 Использование стороннего платежного сервиса
- 147 Отрицательные транзакции
- 148 Отслеживание онлайновых кампаний
- 148 Пометка URL-адресов входных страниц
- 151 Пометка URL-адресов баннерной рекламы
- 152 Пометка URL-адресов для рассылок по электронной почте
- 153 Пометка оплаченных ключевых слов
- 154 Пометка ссылок во вспомогательных файлах
- 155 Дополнительные поля параметров кампании
- 156 Отслеживание событий
- 156 Настройка отслеживания событий
- 158 События Flash
- 160 Время загрузки страницы
- 161 Баннеры и другие исходящие ссылки
- 162 Mailto: щелчки
- 162 Модификация кода GATC
- 163 Отслеживание поддоменов
- 165 Отслеживание нескольких доменов
- 168 Контроль времени ожидания
- 169 Как игнорировать ключевые слова
- 170 Определение коэффициента выборки посетителей
- 171 Резюме
- 136 Функция _trackPageview () —«рабочая лошадка» Google Analytics
- 173 Глава 8. Наилучшие методы конфигурации
- 174 Начальная конфигурация
- 174 Определение страницы по умолчанию
- 175 Исключение ненужных параметров
- 176 Активизация отчетов электронной торговли
- 176 Активизация поиска по сайту
- 177 Цели и последовательности
- 180 О чем говорит форма воронки
- 182 Процесс установки цели
- 186 Отслеживание последовательностей, у которых каждый шаг имеет один и тот же URL-адрес
- 186 Почему важна сегментация
- 189 Фильтрация: сегментация посетителей с помощью фильтров
- 190 Создание фильтра
- 192 Что означают поля фильтров?
- 195 Шесть самых распространенных фильтров
- 203 Назначение порядка применения фильтров
- 204 Резюме
- 174 Начальная конфигурация
- 205 Глава 9. Секреты Google Analytics
- 206 Настройка списка идентифицируемых поисковых систем
- 207 Различение региональных поисковых систем
- 209 Идентификация Поиска картинок Google (Google Image Search)
- 210 Пометка посетителей
- 212 Метки сеансов для посетителей
- 213 Отслеживание страниц ошибок и неработающих ссылок
- 217 Отслеживание поисковых запросов и оплачиваемых ключевых слов для РРС-систем
- 222 Отслеживание URL-адресов сайтов — источников перехода из РРС-систем
- 225 Наложение данных на сайт
- 227 Соответствие транзакций конкретным ключевым словам
- 228 Отслеживание ссылок на прямые загрузки
- 231 Изменение источника перехода, которому приписывается конверсия
- 232 Как зарегистрировать предыдущий источник перехода для конверсии
- 233 Как зарегистрировать первый и последний источник перехода для посетителя
- 236 Импортирование переменных кампании в CRM-системы
- 238 Резюме
- 206 Настройка списка идентифицируемых поисковых систем
- 241 Часть IV. Использование данных о посетителях для улучшения веб-сайта
- 243 Глава 10. Ключевые показатели эффективности
- 244 Определение целей и ключевых результатов (OKR)
- 246 Выбор и подготовка KPI
- 246 Что такое KPI?
- 248 Подготовка KPI
- 251 Представление KPI
- 253 Способ представления данных в KPI-отчетах: иерархия или сегментация
- 255 Размышления по поводу сравнения
- 257 Примеры КР! по ролям в организации
- 257 Примеры KPI-отчетов для менеджера интернет-магазина
- 276 Примеры KPI для разработчиков контента
- 286 Примеры KPI для веб-мастера
- 299 Итоги рассмотрения KPI
- 300 Использование KPI для Web 2.0
- 301 Что за шум вокруг Web 2.0?
- 304 Резюме
- 305 Глава 11. Практические задачи
- 306 Определение неэффективных веб-страниц
- 306 Использование значений $Индекс
- 311 Использование отчета Самые популярные страницы входа
- 315 Использование визуализации последовательностей
- 319 Действия на основе отчета «Визуализация последовательностей
- 321 Оценка успешности поиска по сайту
- 327 Оптимизация маркетинга поисковых систем
- 328 Исследование ключевых слов
- 331 Оптимизация кампании (оплаченный поиск)
- 335 Оптимизация страницы входа и SEO (оплачиваемые и неоплачиваемые результаты поиска)
- 336 Принципы SEO и оптимизации страниц входа
- 341 Оптимизация позиции объявления AdWords
- 346 Оптимизация по времени дня в AdWords
- 349 Оптимизация версий объявлений AdWords
- 351 Монетизация некоммерческого веб-сайта
- 352 Подход 1: присвоение полезности целям
- 352 Подход 2: активизация отчетов электронной торговли
- 354 Отслеживание некоммерческого сайта как сайта электронной торговли
- 357 Отслеживание оффлайновых маркетинговых мероприятий
- 360 Использование престижных URL-адресов для отслеживания оффлайновых посетителей
- 360 Использование кодированных URL-адресов для отслеживания оффлайновых посетителей
- 363 Сочетание с поиском для отслеживания оффлайновых посетителей
- 364 Введение в Website Optimizer
- 365 АМАТ: где применять тестирование?
- 366 С чего начать: реализация многовариантного тестирования
- 374 Пример многовариантного тестирования
- 378 Резюме
- 306 Определение неэффективных веб-страниц
- 379 Приложение А. Рекомендуемая литература
- 380 Книги по веб-аналитике и смежным тематикам
- 380 Веб-ресурсы
- 381 Список блогов по веб-аналитике
- 385 Предметный указатель
Инструкция как скачать книгу Брайан Клифтон: Google Analytics. Профессиональный анализ посещаемости веб-сайтов в форматах DjVu, PDF, DOC или fb2 совершенно бесплатно.
Рейтинг книги:
0 голосов
1878
