Менеджмент по нотам. Технология построения эффективных компаний
Лев Григорьев
Каждый руководитель хочет, чтобы компания работала как единый слаженный механизм, а изменения проходили в нужном направлении, четко и без задержек. Достичь этого можно, если выстроить работу фирмы с использованием методов бизнес-инжиниринга, благодаря которым цели, процессы, оргструктура и задачи сотрудников сведены в понятную и прозрачную для всех систему и каждое организационное решение вытекает из видения целого.
Авторы книги предлагают инновационный подход к оптимизации бизнеса и управлению изменениями в компании, который находится в русле современных мировых тенденций в области организационного развития и опробован на практике многих российских предприятий, чем выгодно отличается от западных аналогов. Книга адресована всем, кто занимается управлением эффективностью, оптимизацией бизнес-процессов и организационных структур компаний.
М.: Альпина Паблишерз, 2010.
ISBN 5-9614-0927-7
Количество страниц: 696.
Содержание книги «Менеджмент по нотам. Технология построения эффективных компаний»:
- 3 Оглавление
- 7 Предисловие
- 9 Благодарности
- 11 Введение
- 20 Часть I. Современное управление бизнесом - идеи и инструменты
- 21 Глава 1. Бизнес-инжиниринг как метод управления
- 23 1.1. Бизнес-инжиниринг
- 30 1.2. Моделирование как метод познания
- 37 1.3. Для каких бизнес-систем наиболее эффективен инженерный подход к управлению
- 40 Глава 2. Корпоративная архитектура и ее модель
- 41 2.1. Понятие корпоративной архитектуры
- 44 2.2. Систематизация управления компанией
- 56 2.3. Состав бизнес-модели
- 59 Глава 3. Процессный подход к управлению
- 60 3.1. Суть процессного подхода - сквозные процессы
- 66 3.2. Технологическая зависимость процессного управления
- 68 3.3. Постановка процессно-ориентированного управления
- 69 3.4. Что дает переход на процессно-ориентированное управление
- 71 Глава 4. Средства моделирования организационных систем
- 71 4.1. Orgware - новый класс программных продуктов для организации деятельности
- 82 4.2. Отличие систем Orgware, основанных на онтологическом подходе, от систем, основанных на графическом подходе
- 96 Глава 5. Система организационных управленческих регламентов
- 96 5.1. Организационные регламенты. Основные понятия
- 96 5.2. Эволюция форматов и способов создания организационных регламентов
- 101 5.3. Объективные и субъективные факторы качества организационных регламентов
- 104 5.4. Два взгляда на предприятие - два типа описаний
- 106 5.5. Состав и назначение современных регламентов
- 21 Глава 1. Бизнес-инжиниринг как метод управления
- 128 Часть II. Применение технологий бизнес-инжиниринга
- 129 Глава 6. Уровень корпоративного управления
- 130 6.1. Управление корпоративной идеологией
- 181 6.2. Управление корпоративной моделью
- 194 Глава 7. Уровень стратегического управления
- 194 7.1. От «стратегического планирования» к «стратегическому мышлению»
- 202 7.2. Принципы формирования видения
- 219 7.3. Как правильно применять систему сбалансированных показателей. С чего начать?
- 7.4. Система сбалансированных показателей как система
- 220 уровня упреждающего контроля бизнеса
- 231 7.5. Интегральная карта BSC (объединение отдельных перспектив)
- 233 7.6. Сбалансированная система показателей как инструмент развития бизнеса
- 244 7.7. Организационное моделирование стратегии - от стратегической концепции до реализации (стратегическая фокусировка бизнес-системы)
- 258 7.8. Классификация целей и показателей процессов
- 269 7.9. Стратегическое планирование и контроль
- 275 Приложение. Методика выбора стратегических альтернатив (перспективных бизнесов)
- 288 Глава 8. Уровень организационного управления
- 288 8.1. Задачи организационного управления
- 298 8.2. Построение организационно-функциональной модели
- 317 8.3. Построение процессной модели компании
- 355 8.4. Оптимизация процессов - общие подходы
- 373 Приложение 1. Пример положения об организационно-функциональной структуре
- 379 Приложение 2. Пример положения о функциях подразделения (службы)
- 383 Приложение 3. Пример положения о функциональных обязанностях сотрудника
- 385 Глава 9. Управление знаниями и персоналом
- 385 9.1. Управление знаниями
- 420 9.2. Управление персоналом
- 466 Приложение. Библиотечный классификатор компетенций
- 129 Глава 6. Уровень корпоративного управления
- 472 Часть III. Другое управление - другие специальности
- 473 Глава 10. Бизнес-инженер... бизнес-архитектор
- 491 Глава 11. Практика преобразования организационных систем
- 491 11.1. Особенности бизнес-инжиниринговых проектов
- 516 11.2. Проект постановки системы менеджмента качества
- 531 11.3. Проект управления реализацией стратегии на основе системы сбалансированных показателей
- 542 11.4. Проект постановки системы управления «устойчивым развитием»
- 552 11.5. Применение технологий бизнес-инжиниринга к задачам органов государственного управления
- 568 Вместо заключения
- 572 Часть IV. Приложения
- 573 Приложение 1. Методы оптимизации бизнес-систем
- 637 Приложение 2. НАВИГАТОР, или Кому, как и зачем пользоваться этой книгой?
- 682 Литература
Инструкция как скачать книгу Лев Григорьев: Менеджмент по нотам. Технология построения эффективных компаний в форматах DjVu, PDF, DOC или fb2 совершенно бесплатно.