Стратегический менеджмент

Дж. Пирс II, Р. Робинсон

В двенадцатом издании всемирно известного учебника представлены самые последние современные исследования в области стратегического менеджмента, с акцентом на концептуальных инструментах и навыках. Авторам удалось достигнуть равновесия между высоким академическим уровнем изложения материала и простотой освоения его на практических примерах, что позволяет использовать книгу и как учебник для преподавания дисциплины «Стратегический менеджмент», и как практическое пособие. Пирс и Робинсон продолжают использовать уникальные обучающие модели, созданные для глубокого понимания логики и структуры стратегического менеджмента.

Издательство: Питер, Серия: Классический зарубежный учебник, 2012 г.

ISBN 978-5-496-00082-6

Количество страниц: 560.

Содержание книги «Стратегический менеджмент»:

13 Часть I. Общее представление о стратегическом менеджменте
14 Глава 1. Стратегический менеджмент
- 15 Ценность и назначение стратегического менеджмента
  - 17 Параметры стратегических решений
  - 23 Формализация стратегического менеджмента
  - 26 Преимущества стратегического менеджмента
  - 27 Риски стратегического менеджмента
- 27 Процесс стратегического менеджмента
  - 33 Стратегический менеджмент как процесс
  - 36 Резюме
  - 36 Основные термины
  - 37 Вопросы для обсуждения
38 Часть II. Создание стратегии
40 Глава 2. Миссия компании
- 41 Что такое миссия компании?
  - 41 Зачем нужна ясно сформулированная миссия?
43 Создание миссии
- 43 Базовый продукт или услуга, основной рынок, главная технология
- 45 Цели компании: выживание, рост, прибыль
- 47 Философия компании
- 50 Публичный имидж
- 53 Корпоративный самоанализ
- 55 Новейшие тенденции в составлении миссии
- 58 Пример заявления о миссии
58 Совет директоров
60 Теория агентов
- 61 Как возникает проблема агентов?
- 62 Проблема агентов в контексте стратегического менеджмента
- 63 Решение проблемы агентов
- 64 Резюме
- 65 Основные термины
- 65 Вопросы для обсуждения
  - 66 Приложение к главе 2
- 66 Миссия, видение и цели банка BB & T
  - 66 Видение BB & T
  - 66 Миссия BB & T
  - 66 Цели BB & T
  - 67 Ценности
  - 71 Роль эмоций
  - 71 Концепция BB & T
  - 72 Стиль менеджмента BB & T
  - 72 Концепция управления BB & T
  - 73 Достоинства образцового сотрудника BB & T
  - 73 Позитивное начало BB & T
  - 73 Обязательства BB & T перед сотрудниками
  - 73 Достоинства образцовой культуры кредита
  - 74 Стратегическая задача
  - 74 Путь к достижению цели
  - 74 «Лучшие мировые стандарты» для коммерческой организации, ориентированной на прибыль
  - 75 «Лучшие мировые стандарты» обслуживания клиентов в коммунальном банке
  - 75 Обязательства в области обучения сотрудников
  - 75 Источник нашего энтузиазма
76 Глава 3. Корпоративная социальная ответственность и деловая этика
- 77 Понимание социальной ответственности с точки зрения интересов участников бизнеса
  - 80 Динамика социальной ответственности
- 84 Типы социальной ответственности
  - 88 Корпоративная социальная ответственность и прибыль
  - 95 Влияние КСО на композицию миссии
  - 95 Социальный аудит
- 96 Социальная ответственность на практике
  - 98 Основное содержание дебатов вокруг корпоративной социальной ответственности (КСО)
  - 101 Преимущества концепции коллективных социальных инициатив
  - 102 Пять принципов успеха коллективных социальных инициатив
  - 108 Собирая все компоненты воедино
  - 108 Ограничения для стратегий КСО
  - 109 КСО в будущем
- 112 Этика менеджмента
  - 112 Природа деловой этики
  - 114 Различные подходы к вопросам этики
- 116 Кодексы корпоративной этики
  - 116 Основные тенденции, связанные с кодексами корпоративной этики
  - 117 Резюме
  - 120 Основные термины
  - 120 Вопросы для обсуждения
122 Глава 4. Внешняя среда
- 123 Внешняя среда компании
- 124 Удаленное окружение компании
  - 124 Экономические факторы
  - 125 Социальные факторы
  - 127 Политические факторы
  - 130 Технологические факторы
  - 131 Экологические факторы
  - 136 Международная среда
- 136 Отраслевое окружение компании
- 137 Как силы конкуренции влияют на стратегию
- 139 Сдерживающие силы
  - 141 Угроза появления новых конкурентов
  - 144 Рыночная власть поставщиков
  - 145 Рыночная власть покупателей
  - 147 Товары-заменители
  - 148 Маневрирование с целью занятия выгодной позиции
- 149 Отраслевой анализ и конкурентный анализ
  - 149 Границы отрасли
  - 152 Кривая конкурентных возможностей
  - 154 Конкурентный анализ
- 155 Операционное окружение компании
  - 155 Конкурентная позиция
  - 156 Профиль потребителя
  - 158 Поставщики
  - 158 Кредиторы
  - 159 Человеческие ресурсы: природа рынка труда
- 160 Акцент на факторах внешней среды
  - 163 Резюме
  - 164 Основные термины
  - 164 Вопросы для обсуждения
  - 166 Приложение к главе 4
- 166 Американские источники для построения прогнозов внешней среды
  - 166 Удаленное и отраслевое окружение
  - 169 Отраслевое и операционное окружение
172 Глава 5. Глобальная среда
- 173 Глобализация
- 175 Создание глобальной корпорации
- 178 Почему фирмы становятся глобальными?
  - 179 Стратегические подходы глобальных фирм
  - 181 С чего начинается стратегия глобализации?
  - 183 Сложность глобальной среды
  - 184 Проблемы контроля в глобальных компаниях
  - 185 Глобальное стратегическое планирование
    - 185 Многонациональные и глобальные отрасли мировой экономики
    - 188 Глобальный вызов
    - 190 Требования рынка и характеристики продукта
  - 190 Конкурентные стратегии компаний на зарубежных рынках …
    - 191 Использование рыночных ниш для экспорта
    - 192 Продажа лицензий и производство продукции по контракту
    - 193 Франшиза
    - 194 Совместные предприятия
    - 195 Создание отделений за рубежом
    - 195 Частные инвестиции
    - 195 Приобретение предприятий в полную собственность
    - 196 Резюме
    - 198 Основные термины
    - 198 Вопросы для обсуждения
  - 199 Приложение к главе 5
    - 199 Компоненты многонациональной среды
202 Глава 6. Внутренний анализ
- 206 SWOT-анализ: традиционный подход к внутреннему анализу
  - 208 SWOT-анализ и стратегический анализ
  - 211 Ограничения SWOT-анализа
- 213 Анализ цепочки ценности
  - 217 Техника анализа цепочки ценности
  - 218 Трудности учета издержек, привязанных к видам деятельности
- 221 Конкурентное преимущество через потребительскую ценность: анализ в трех окружностях
- 224 Анализ внутренних ресурсов компании
  - 224 Ключевые компетенции
  - 225 Три главных ресурса: материальные активы, нематериальные активы и организационные способности
  - 228 Что делает ресурс ценным?
  - 233 Применение ресурсного подхода к внутреннему анализу
- 235 Внутренний анализ: осмысленные сравнения
  - 235 Сравнение с опытом прошлой деятельности
  - 237 Сравнение с конкурентами
  - 239 Сравнение с факторами успеха в отрасли
  - 239 Жизненный цикл продукта
  - 242 Резюме
  - 243 Основные термины
  - 243 Вопросы для обсуждения
  - 245 Приложение А к главе 6
    - 245 Функциональные виды деятельности и ключевые ресурсы
      - 245 Маркетинг
      - 245 Финансы и бухгалтерский учет
      - 246 Производственная деятельность, техническое обеспечение
      - 246 Персонал
      - 246 Управление качеством
      - 246 Информационные системы
      - 247 Организация и общий менеджмент
  - 248 Приложение Б к главе 6
    - 248 Применение финансового анализа
      - 248 Коэффициенты ликвидности
      - 249 Коэффициенты финансового рычага
      - 252 Коэффициенты оборачиваемости активов
      - 253 Коэффициенты прибыльности
      - 256 Анализ источников и использования денежных средств
262 Глава 7. Долгосрочные цели и стратегии
- 263 Долгосрочные цели
  - 266 Характеристики долгосрочных целей
  - 267 Метод сбалансированной карты целей
- 268 Базовые стратегии
  - 270 Лидерство по издержкам
  - 270 Дифференцирование
  - 271 Фокусирование
- 271 Принципы ценности
  - 272 Операционное превосходство
  - 273 Понимание потребителя
  - 274 Лидерство продукта
- 275 Долгосрочные стратегии
  - 275 1. Концентрированный рост
  - 280 2. Расширение рынка
  - 282 3. Обновление продукта
  - 284 4. Инновация
  - 285 5. Горизонтальная интеграция
  - 287 6. Вертикальная интеграция
  - 289 7. Концентрическая диверсификация
  - 290 8. Создание диверсифицированного конгломерата
  - 291 9. Стратегический поворот
  - 293 10. Вывод инвестиций из бизнеса
  - 295 11. Ликвидация
  - 297 12. Банкротство
  - 300 13. Совместные предприятия
  - 302 14. Стратегические альянсы
  - 303 15. Консорциумы, кейретсу и чеболы
- 304 Выбор долгосрочных целей и стратегических комбинаций
- 305 Что является приоритетом: цель или стратегия?
- 306 Разработка модели прибыльного бизнеса
  - 308 Резюме
  - 308 Основные термины
  - 309 Вопросы для обсуждения
310 Глава 8. Стратегия монопрофильной компании
- 312 Оценка и выбор стратегий для бизнеса: в поисках устойчивого конкурентного преимущества
  - 313 Оценка возможностей лидерства по издержкам
  - 318 Оценка возможностей дифференциации
  - 320 Оценка скорости как конкурентного преимущества
  - 324 Оценка фокусирования как способа достижения конкурентного преимущества
  - 327 Выбор стратегии компании применительно к этапам эволюции отрасли
  - 335 Конкурентное преимущество в децентрализованной отрасли
  - 336 Конкурентное преимущество в глобальной отрасли
- 338 Оценка возможностей и выбор вариантов дальнейшего наращивания ценности монопрофильного бизнеса путем диверсификации
  - 339 Матрица выбора долгосрочной стратегии
  - 342 Модель стратегических кластеров
  - 345 Перспективы создания дополнительной ценности как основа выбора между диверсификацией и интеграцией
  - 345 Резюме
  - 346 Основные термины
  - 346 Вопросы для обсуждения
348 Глава 9. Стратегия диверсифицированной компании
- 353 Портфельный метод: история вопроса
  - 353 Матрица BCG
  - 355 Матрица привлекательности отрасли и силы бизнеса
  - 358 Матрица стратегического окружения, разработанная BCG
  - 361 Ограничения и недостатки портфельного метода
- 363 Синергетический подход: опора на ключевые компетенции
- 371 Роль материнской компании: способна ли она добавить осязаемую ценность своим бизнесам?
  - 371 Концепция родительского контроля
  - 374 Патчинг
  - 379 Резюме
  - 380 Основные термины
  - 380 Вопросы для обсуждения
381 Часть III. Реализация стратегии, контроль, инновации
384 Глава 10. Реализация стратегии
- 387 Краткосрочные цели
  - 388 Качества кратковременных целей
- 393 Функциональные тактики, помогающие осуществлению стратегий
  - 394 Различия между деловыми стратегиями и функциональными тактиками
- 396 Функциональный аутсорсинг
- 399 Полномочия операционного персонала: роль правил и инструкций
  - 402 Разработка правил и инструкций в целях наделения сотрудников полномочиями
- 404 Бонусные компенсационные планы
  - 404 Основные типы бонусных компенсационных планов
  - 414 Проблема соответствия бонусного плана стратегическим целям компании
  - 415 Резюме
  - 416 Основные термины
  - 416 Вопросы для обсуждения
418 Глава 11. Организационная структура
- 423 Традиционные организационные структуры, их достоинства и недостатки с точки зрения стратегии
  - 423 Простая организационная структура
  - 424 Функциональная организационная структура
  - 426 Дивизиональная структура
  - 428 Матричная организационная структура
  - 431 Командно-проектная структура
- 434 Что нового в новом веке?
  - 435 Глобализация
- 438 Первые попытки повышения эффективности традиционных организационных структур
  - 439 Поиск баланса между контролем/разделением труда и координацией/интеграцией
  - 440 Реструктуризация в целях поддержки стратегически важных видов деятельности
- 444 Создание быстрых виртуальных организаций
  - 446 Аутсорсинг и создание модульной организации
  - 452 Стратегические альянсы
  - 453 Преимущества
  - 453 Недостатки
  - 454 К безграничным структурам
  - 457 Обучающаяся организация
  - 459 Резюме
  - 460 Основные термины
  - 461 Вопросы для обсуждения
462 Глава 12. Лидерство и культура
- 466 Стратегическое лидерство: открытость изменениям
  - 466 Прояснение стратегических намерений
  - 470 Построение организации
  - 475 Формирование организационной культуры
  - 477 Рекрутирование и воспитание талантливых операционных лидеров
- 482 Организационная культура
  - 484 Роль организационного лидера в контексте организационной культуры
  - 484 Когда наступает время строить?
  - 488 Ключевые темы и доминирующие ценности
  - 489 Распространение историй и легенд, отражающих основные корпоративные ценности
  - 489 Институционализация желательных убеждений и ценностей через практику
  - 489 Распространенные темы могут быть переосмыслены уникальным образом
  - 490 Управление организационной культурой глобальной организации
  - 491 Управление взаимоотношениями стратегии и культуры
  - 496 Резюме
  - 497 Основные термины
  - 498 Вопросы для обсуждения
500 Глава 13. Стратегический контроль
- 502 Создание механизмов стратегического контроля
  - 502 Уточнение стратегических предпосылок
  - 505 Стратегическое предвидение
  - 506 Реагирование на особые обстоятельства
  - 513 Методология сбалансированной стратегической карты
  - 519 Резюме
  - 520 Основные термины
  - 520 Вопросы для обсуждения
522 Глава 14. Инновации и предпринимательство
- 524 Что такое инновация?
  - 525 Обычные инновации
  - 532 Прорывные инновации
  - 533 Инновационные риски
- 541 Что такое предпринимательство?
  - 551 Внутреннее предпринимательство
  - 556 Резюме
  - 557 Основные термины
  - 557 Вопросы для обсуждения