Контентная стратегия управления сайтом

Содержание книги «Контентная стратегия управления сайтом»:

• 13 Предисловие
  • 14 Возрастание роли контент-стратегии в Fасевоок (и не только)
  • 18 От издательства
• 19 Прежде чем начинать
  • 20 О чем эта книга
  • 21 Чем эта книга не является
  • 21 Что нового в этом издании
  • 22 О контент-стратегии для Web
  • 23 И наконец — сама книга
• РЕАЛЬНОСТЬ
• 27 Глава 1. Сейчас
  • 28 Мыслите масштабно, начинайте с мелочей
    • 28 Делайте меньше, а не больше
    • 29 Простота управления
    • 30 Удобства для пользователя
    • 32 Снижение затрат на создание
  • 32 Разберитесь, что у вас есть и откуда оно берется
  • 33 Научитесь слушать
  • 34 Назначьте ответственного
  • 35 Действуйте... прямо сейчас
  • 36 У вас все получится!
• 37 Глава 2. Проблема
  • 38 Пальцем не показывать!
    • 39 Мы относимся к контенту как к товару
    • 39 Давайте накопаем немного контента
    • 40 Давайте опубликуем столько контента, сколько возможно
    • 40 Пусть пользователи генерируют контент за нас
    • 41 Давайте купим контент за $4
  • 42 У нас нет времени на планирование
  • 43 Мы делаем убийственные предположения
    • 44 «Создание контента» не сводится к «написанию текста»
  • 46 Контент имеет политическое значение
    • 48 Слишком много всего, и мы не двигаемся вперед
• 51 Глава 3. Решение
  • 52 Переосмысление контента
  • 52 что такое «контент-стратегия»?
  • 53 Чем не является контент-стратегия?
  • 54 Как работает контент-стратегия?
  • 55 Кто создает контент-стратегию?
  • 56 Что же именно делает специалист по контент-стратегии?
  • 57 Чем контент-стратегия отличается от других дисциплин?
    • 58 Сообщение и брендинг
    • 58 Веб-райтинг
    • 58 Информационная архитектура
    • 58 Поисковая оптимизация
    • 58 Стратегия метаданных
    • 59 Стратегия управления контентом
  • 59 Назовите как хотите... лишь бы было правильно сделано
  • 59 И что теперь?
• ИССЛЕДОВАНИЕ
• 63 Глава 4. Координация
  • 64 Что и зачем
  • 64 Чем так важна координация?
    • 65 Контент зависит от множества людей
    • 65 От контент-стратегии зависят многие люди
  • 65 Начните с определения ключевых участников
    • 65 Типы ключевых участников
    • 66 Участие в повседневной работе
    • 67 Пожалуйста, без элитарности
  • 67 Заинтересуйте их
  • 68 Стартовая встреча
    • 68 Объясните, почему вы здесь собрались и что было сделано к настоящему моменту
    • 69 Помогите всем познакомиться со своими собеседниками и их ролями
    • 69 Установите четкие ожидания относительно того, что будет дальше (и для кого)
    • 70 Участие не прекращается с запуском
  • 70 Вперед, группа!
• 71 Глава 5. Аудит
  • 72 Увидеть — значит поверить
  • 72 Думаете, не пропустить ли эту главу? Не надо
    • 73 Нельзя ли это поручить роботам?
  • 75 Основные типы аудита: выберите свою архитектуру
    • 76 Какой аудит подойдет вам?
    • 76 Количественный учет: только факты
    • 78 Качественный анализ: углубленная оценка
    • 80 Чем больше (аудиторов), тем веселее
  • 82 Электронные таблицы аудита: выбор оружия
    • 83 Базовая электронная таблица: старое и проверенное решение
    • 84 Электронная таблица 2.0: когда контент гнется и трансформируется
    • 85 Индексирование: когда становится действительно жарко
  • 86 Действительно ли нужно перебирать весь контент?
    • 86 Выборка контента
    • 89 Непрерывный аудит
  • 89 Обработка результатов
  • 90 Делитесь находками
    • 91 Отчет по результатам
  • 94 Но постойте, это не все
• 95 Глава 6. Анализ
  • 96 Для анализа нет времени и бюджета? Найдите
    • 97 Реально оценивайте свои возможности
  • 97 Внутренние факторы: смотрим вглубь
    • 97 Как проводится внутренний анализ?
    • 99 Важные факторы
    • 106 Потоки операций и управление! откуда берется контент?
  • 109 Внешние факторы: посмотрите вокруг
    • 109 Эти непостоянные пользователи
    • 112 Удобство использования: контент в действии
    • 112 Конкуренты: те, другие
    • 113 Как организованы сайты конкурентов?
    • 113 Какие темы рассматриваются?
    • 115 Какие форматы контента доступны?
    • 115 Как выглядит их бренд и сообщение?
    • 115 Где еще проявляют активность конкуренты?
    • 116 Источники влияния: сильные мира сего
    • 117 Текущие события и тенденции: постоянная бдительность
  • 117 Распространение результатов
  • 118 Исследование завершено
• СТРАТЕГИЯ
• 123 Глава 7. Базовая стратегия
  • 124 Что собой представляет базовая стратегия?
  • 126 Как разработать и определить базовую стратегию?
    • 126 Отодвиньте подальше тактику
    • 126 Мечтайте и вдохновляйтесь
    • 127 Не бойтесь «волшебного уровня»
  • 129 Как выглядит завершенная базовая стратегия?
    • 129 Предложение базовой стратегии: предложение с аннотациями
  • 130 Есть ли у вас план?
• 131 Глава 8. Контент
  • 132 Сущность
    • 138 Тематика: о чем говорить
    • 140 Предназначение: каждому блоку контента нужна задача
    • 141 Голос и интонация: следите за языком
    • 142 Источник: откуда берется контент
    • 146 Последнее замечание: нельзя заводить весь контент, который хочется
  • 148 Структура
    • 148 Чья это работа?
    • 148 Что нужно сделать?
    • 153 Метаданные и теги
    • 154 Какие инструменты могут пригодиться?
  • 157 Так держать
• 159 Глава 9. Люди
  • 161 Определение принадлежности и ролей
    • 162 Подразделения: принадлежность контента на макроуровне
    • 171 Комитеты и советы
  • 174 Проектирование потоков операций и управляющих процессов
    • 176 Создание и получение контента
    • 181 Сопровождение контента
    • 182 Оценка контента
    • 187 Управление контентом
    • 190 Документирование процессов
  • 191 Организация работы
    • 191 Люди должны почувствовать свою причастность
    • 191 Разъясните преимущества
    • 192 Выделите время
  • 192 Что мы сделали
• УСПЕХ
• 197 Глава 10. Искусство убеждать
  • 198 Начало разговора
    • 198 Бить в барабаны
    • 199 Двигаться бесшумно
    • 199 С чего-то надо начать
  • 199 Расскажите правильную историю
    • 200 Как преподнести свой проект
    • 200 «Наши пользователи заслуживают лучшего контента»
    • 201 «Контент-стратегия повысит нашу эффективность»
    • 201 «Наши конкуренты побеждают»
    • 202 «Числа говорят сами за себя»
  • 203 Получение бюджета
    • 203 Вариант 1. Начните с малого
    • 204 Вариант 2. Играйте по-крупному
    • 204 Несколько важных советов
    • 205 А если бюджета нет?
  • 205 Замечание для важных персон
  • 206 И запомните
• 207 Глава 11. Продвижение
  • 208 Говорить на доступном языке
    • 210 Продвигать принцип «всегда контент»
    • 212 Выйти на улицу
    • 213 Ведите блог
    • 213 Выйдите на сцену
    • 214 Собирайте и обменивайтесь полезной информацией
  • 214 Итак — никаких отговорок
• 215 Глава 12. Герой
  • 216 Вступите в группу
  • 217 Читайте Тwitter
  • 217 Посетите (или проведите) собрание
  • 217 Поделитесь мечтой
  • 218 В общем-то все
• 219 Список книг по контент-стратегии
• 220 Благодарности
• 224 Об авторах
• 224 О Вrain Traffic