Невербальное общение

Содержание книги «Невербальное общение»:

• 9 Предисловие к русскому изданию
• 11 Введение
• 16 Часть I. Введение в исследование невербальной коммуникации
• 16 Глава 1. Невербальное общение: основные направления
  • 18 Направление 1: определение понятия «невербальное общение»
  • 21 Направление 2: структурные элементы невербального поведения
  • 24 Направление 3: невербальная коммуникация в общем коммуникативном процессе
  • 32 Направление 4: история изучения невербальной коммуникации
  • 37 Направление 5: невербальное общение в повседневной жизни
  • 40 Выводы
  • 41 Вопросы для обсуждения
• 42 Глава 2. Истоки невербального поведения
  • 44 Эволюционное развитие невербального поведения
  • 70 Выводы
  • 71 Вопросы для обсуждения
• 72 Глава 3. Способность принимать и передавать невербальные сигналы
  • 74 Развитие и совершенствование невербальных навыков
  • 77 Нужно ли стремиться лучше понимать невербальное общение?
  • 78 Оценка точности кодирования и декодирования невербальных сигналов
  • 82 Стандартные тесты способности декодирования невербальных сигналов
  • 85 Индивидуальные особенности, влияющие на точность декодирования невербальных сигналов
  • 93 Характеристики кодировщиков невербальных сообщений
  • 97 О связи между кодированием и декодированием невербальных сигналов
  • 98 Наблюдая за невербальной коммуникацией
  • 99 Несовершенство человеческого восприятия
  • 101 Выводы
  • 102 Вопросы для обсуждения
• 104 Часть II. Коммуникационная среда
• 104 Глава 4 Влияние среды на человеческое общение
  • 106 Восприятие окружающей среды
  • 109 Реакция на окружающую среду
  • 110 Восприятие времени
  • 113 Природные условия
  • 116 Присутствие рядом других людей
  • 118 Архитектура, дизайн и незакрепленные объекты
  • 135 Регулирование среды обитания и коммуникация
  • 136 Выводы
  • 137 Вопросы для обсуждения
• 138 Глава 5. Влияние территории и личного пространства на человеческое общение
  • 138 Понятие территориальности
  • 140 Территориальность: вторжение и защита
  • 145 Плотность населения и скученность
  • 147 Влияние высокой плотности населения на человека
  • 149 Преодоление последствий высокой плотности населения
  • 149 Разговорная дистанция
  • 159 Экология малой группы
  • 166 Выводы
  • 167 Вопросы для обсуждения
• 170 Часть III. Коммуниканты
• 170 Глава 6 Влияние физических характеристик на человеческое общение
  • 171 Наше тело: его общая привлекательность
  • 180 Влияние физической привлекательности: несколько важных оговорок
  • 182 Наше тело: его специфические характеристики
  • 203 Наше тело: одежда и прочие аксессуары
  • 211 Выводы
  • 212 Вопросы для обсуждения
• 216 Часть IV Поведение коммуникантов
• 216 Глава 7 Влияние жеста и позы на человеческое общение
  • 218 Жесты, не зависящие от речи
  • 227 Жесты, связанные с речью
  • 234 Частота использования жестов
  • 236 Синхронизация жеста, позы и речи
  • 247 Выводы
  • 248 Вопросы для обсуждения
• 249 Глава 8. Влияние прикосновения на человеческую коммуникацию
  • 250 Прикосновение и развитие человека
  • 252 Кто к кому прикасается, когда и как часто?
  • 255 Разные типы тактильного поведения
  • 260 Смысл и влияние межличностных прикосновений
  • 269 Зависимость смысла межличностных прикосновений от контекстуальных факторов
  • 270 Прикосновение может быть мощной подсознательной силой в процессе коммуникации
  • 272 Самоприкасания
  • 276 Выводы
  • 277 Вопросы для обсуждения
• 278 Глава 9. Влияние лица на коммуникацию людей
  • 278 Лицо и сужения о личности
  • 279 Лицо и управление коммуникацией
  • 282 Лицо и выражение эмоции
  • 304 Физиология и лицо
  • 310 Социальное влияние лицевой экспрессии
  • 315 Выводы
  • 316 Вопросы для обсуждения
• 317 Глава 10. Влияние движения глаз на коммуникацию людей
  • 319 Пристальный взгляд и взаимные взгляды
  • 320 Функции взгляда
  • 331 Передача информации о природе межличностных отношений
  • 334 Условия, влияющие на характер взглядов
  • 342 Расширение и сужение зрачка
  • 345 Выводы
  • 346 Вопросы для обсуждения
• 348 Глава 11. Влияние голосовых стимулов, сопровождающих речь
  • 349 Относительная важность каналов коммуникации
  • 351 Компоненты и методы изучения параязыка
  • 354 Идентификация человека по голосу
  • 357 Голосовые признаки и индивидуальные особенности личности
  • 360 Голосовые признаки и восприятие группы
  • 361 Голосовые признаки и суждения о социодемографических характеристиках
  • 365 Голосовые признаки и эмоции
  • 372 Голосовые признаки, понимание и убеждение
  • 375 Голосовые признаки и поочередное участие в разговоре
  • 378 Неуверенность, паузы, молчание и речь
  • 383 Выводы
  • 388 Вопросы для обсуждения 384 Часть V Передача важных сообщений
• 388 Глава 12 Невербальное поведение в повседневной жизни
  • 389 Интимность в коммуникации
  • 398 Проявление доминирования и статуса
  • 402 Управление коммуникацией
  • 410 Демонстрация идентичности
  • 420 Введение в заблуждение
  • 424 Советы коммуникантам
  • 425 Выводы
  • 426 Вопросы для обсуждения
• 428 Глава 13 Невербальные сигналы в особых контекстах
  • 429 Невербальные сигналы в рекламе
  • 433 Невербальные сигналы в политике
  • 438 Невербальные сигналы в обучении
  • 441 Невербальные сигналы в культурном контексте
  • 445 Невербальные сигналы в общении врач—пациент
  • 448 Невербальные сигналы и информационные технологии
  • 452 Выводы
  • 453 Вопросы для обсуждения
• 455 Список литературы