Эффективное собеседование. Подбор сотрудников на 100%
Елена Закаблуцкая
Вопрос приема на работу «правильных» кандидатов актуален всегда. Адресаты этой книги - руководители всех рангов, самостоятельно проводящие собеседования. Как оценить незнакомого человека за тридцать - сорок минут? Как понять, будет ли кандидат, изо всех сил старающийся сейчас произвести хорошее впечатление, действительно ценным приобретением для компании? Как, даже не будучи специалистом в области HR, определить, стоит ли брать на работу того или иного кандидата?
Ответ прост - необходимо применять законы интервью и проверенные техники собеседования, изложенные в этой книге. В ней подробно, с большим количеством примеров и разбором различных ситуаций описаны методы интервьюирования, доступные каждому.
Книга ориентирована на руководителей, сотрудников HR-служб и рекрутеров.
Издательство: Питер, 2009 г.
ISBN 978-5-49807-262-3
Количество страниц: 240.
Содержание книги «Эффективное собеседование. Подбор сотрудников на 100%»:
- 5 Предисловие
- 9 Глава 1. Для кого написана эта книга?
- 13 Глава 2. Что подразумевается под словом «интервью» в этой книге
- 14 Краткий исторический экскурс
- 15 Три «конкретно» применительно к интервью
- 16 Пять законов интервью
- 17 Глава 3. Организация пространства. Взаимосвязь обстановки с качеством интервью
- 23 Глава 4. Отборочное интервью по телефону
- 24 Цели отборочного интервью по телефону: отсев тех, кто не подходит, повышение заинтересованности в сотрудничестве тех, кто понравился
- 26 Преимущества отборочного интервью по телефону
- 27 Алгоритм проведения отборочного интервью по телефону
- 37 Глава 5. Анкета
- 38 Для чего нужно заполнять анкету
- 41 Вопросы в анкете и их интерпретация кандидатом
- 49 Глава 6. Презентация компании и позиции
- 50 Три причины, по которым презентацию предложения лучше проводить в начале собеседования
- 52 Что обычно интересует кандидата?
- 52 Задачи, которые решает презентационный блок: повышение заинтересованности кандидата в сотрудничестве и «мягкий» переход к процессу оценки
- 53 Наиболее частые ошибки интервьюеров в процессе презентации
- 59 Глава 7. Экспресс-анализ: первые минуты контакта
- 61 Что входит в понятие «первое впечатление» применительно к интервью?
- 62 Цветовая гамма и стиль, которому кандидат отдает предпочтение при выборе одежды и аксессуаров для процедуры прохождения интервью
- 64 Спонтанно или сознательно выбранный кандидатом акцент в оформлении своей внешности
- 65 Степень аккуратности в оформлении своей внешности
- 67 Манера двигаться
- 70 Принцип «трех НЕ»
- 71 Глава 8. «Невербалика» на собеседовании
- 72 Почему у части интервьюеров мало доверия к использованию в работе «невербалики»?
- 74 Изменение — важный маркер поведения кандидата
- 76 Что помогает интервьюеру понять неречевые проявления кандидата
- 79 Глава 9. Техники интервью
- 81 Техника «Разговор ни о чем»
- 168 Техника «Топ-интервью»
- 177 Техника «Стресс-интервью»
- 193 Техника «Гербалайф» — групповое интервью
- 207 Глава 10. Лояльность кандидата и «детектор лжи»
- 208 Мнение № 1. С помощью полиграфа можно узнать о кандидате все: его прошлое, настоящее и будущее
- 210 Мнение № 2. Опрос с помощью «детектора лжи» не занимает много времени
- 212 Мнение № 3. Полиграф никогда и ни при каких условиях не ошибается
- 215 Структура подготовительной беседы (рассказа кандидату о тестировании на полиграфе)
- 218 Структура подготовительной беседы со специалистом по опросу
- 221 Глава 11. Стресс-менеджмент для интервьюера
- 223 Стресс интервьюера. Минимальные признаки стресса
- 224 Последствия стрессовой нагрузки на интервьюера
- 225 Правила стресс-менеджмента для интервьюера
- 228 Спасение утопающих…
- 231 Глава 12. Заключение
Инструкция как скачать книгу Елена Закаблуцкая: Эффективное собеседование. Подбор сотрудников на 100% в форматах DjVu, PDF, DOC или fb2 совершенно бесплатно.