Альфа-продавцы. Спецназ в отделе продаж

Тимур Асланов

В продажах много случайных людей. Сильный, успешный продавец любит свою работу и получает удовольствие не только от комиссионных с заключенной сделки, но и от общения с клиентами, преодоления отказов, установления контакта, всех нюансов и деталей. Таких успешных менеджеров автор называет альфа-продавцами.

Из книги вы узнаете, как сформировать команду чемпионов в отделе продаж, каким должен быть суперпродавец, как его отобрать, научить и как им управлять.

Автор подробно описывает основные навыки, необходимые для работы альфа-продавцов, а также дает практичные советы о том, как выстраивать продажи при помощи такого спецназа. Представленный в книге опыт позволит вам избежать самых распространенных ошибок, которые так злят нас в продавцах, когда мы сами бываем в роли клиентов.

Книга подойдет:

начинающим менеджерам по продажам - найдите правильные ориентиры в профессии;
опытным продавцам - улучшайте свои результаты, станьте первым, настоящим альфа-продавцом;
руководителям отделов продаж - будьте альфа-начальником, применяйте на практике инструменты для выращивания альфа-продавцов;
топ-менеджерам и владельцам бизнеса - оптимизируйте систему продаж в вашей компании, увеличьте свою прибыль.

«Важный момент: альфа-продавцов много не бывает. Не ограничивайте себя - набирайте новых, обучайте, создавайте конкуренцию, тогда они и сами будут стремиться стать лучше, и у вас всегда будет крепкий тыл». - Тимур Асланов, альфа-продавец и альфа-руководитель продаж.

Издательство: Питер, Серия: Деловой бестселлер, 2016 г.

ISBN 978-5-496-01854-8

Количество страниц: 160.

Содержание книги «Альфа-продавцы. Спецназ в отделе продаж»:

4 Введение: о чем и для кого эта книга
7 ЧАСТЬ ПЕРВАЯ. КТО ТАКИЕ АЛЬФА-ПРОДАВЦЫ
- 10 Глава 1. Как выглядит идеальный продажник
- 16 Глава 2. Что должен уметь боец спецназа
- 19 Глава 3. Почему профессия и работа продавца — это прекрасно
23 ЧАСТЬ ВТОРАЯ. ТЕХНИКА ПРОДАЖ И ОБЩЕНИЕ С КЛИЕНТОМ
- 25 Глава 4. Знание продукта и техники продаж
- 32 Глава 5. Продающие вопросы — главное оружие альфа-продавца
- 38 Глава 6. Как повысить эффективность переговоров с помощью техники активного слушания
- 64 Глава 7. Отказы в продажах
- 70 Глава 8. Типичные ошибки продавцов
77 ЧАСТЬ ТРЕТЬЯ. УПРАВЛЕНИЕ ОТДЕЛОМ ПРОДАЖ
- 79 Глава 9. Как отобрать в команду альфа-продавцов
- 94 Глава 10. Как управлять альфа-продавцами
- 104 Глава 11. Собрания в отделе продаж
- 109 Глава 12. Система контроля продавцов
- 114 Глава 13. Как организовать рабочие места сотрудников отдела телефонных продаж
- 128 Глава 14. Увольнение продавцов
135 ЧАСТЬ ЧЕТВЕРТАЯ. КОНВЕЙЕР ПРОДАЖ
156 Заключение
157 Об авторе