Психология деловых отношений
Рытченко Т.А., Татаркова Н.В.
Рекомендовано Учебно-методическим объединением по образованию в области статистики в качестве учебного пособия для студентов высших учебных заведений, обучающихся по специальности 061700 «Статистика» и другим экономическим специальностям.
В настоящее время требования к личности специалиста с высшим образованием резко изменились. В условиях рыночной системы он должен рассчитывать на себя, свои возможности, способности, уметь адаптироваться в новой обстановке, гибко и быстро решать поставленные жизнью проблемы. Не менее важно быть специалистом по работе с людьми: уметь строить взаимоотношения, уметь слушать, избегать конфликтов, обладать высокой психологической культурой - такой человек гораздо успешнее делает свою карьеру. В связи с этим задача психологов и психологии - помочь человеку разобраться в себе, в своих сложных проблемах и находить рациональный выход из сложившихся ситуаций без значительного нервно-психического напряжения.
Этому и посвящено данное учебное пособие, предназначенное для самостоятельной работы студентов, а также необходимое им для последующей практической деятельности. Работа соответствует учебной программе курсов по психологии, читаемых студентам всех факультетов. Состоит из 5 разделов с приложением краткого словаря основных психологических понятий.
М.: МЭСИ, 2005 г.
Количество страниц: 91.
Содержание книги «Психология деловых отношений»:
- 3 Оглавление
- 6 Раздел 1. Введение в психологию
- 6 § 1. Значение психологических знаний в жизнедеятельности человека
- 7 § 2. Предмет и методы психологических исследований
- 11 Раздел 2. Индивидуальные особенности личности, проявляющиеся в поведении, деятельности, общении
- 11 § 1. Оценка личности и самооценка
- 13 § 2. Темперамент и его влияние на формирование индивидуального стиля деятельности и общения
- 20 § 3. Характер человека
- 23 § 4. Психические познавательные процессы
- 29 § 5. Эмоциональная сфера человека
- 36 § 6. Строение мотивационной сферы человека
- 41 Раздел 3. Психология взаимоотношений в группе
- 41 § 1. Малая группа и ее основные характеристики
- 42 § 2. Структура социальной власти в малой группе. Типология стилей руководства
- 44 § 3. Теория и практика межличностных конфликтов
- 49 Раздел 4. Социально-психологический анализ общения
- 49 § 1. Общение и его функции
- 50 § 2. Виды межличностного общения
- 52 § 3. Восприятие человека человеком. Типовые схемы формирования первого впечатления
- 53 § 4. Фазы общения
- 53 § 5. Средства общения
- 56 Раздел 5. Искусство эффективного делового общения
- 56 § 1. Эффективность слушания
- 57 § 2. Правила самоотдачи
- 60 § 3. Современный этикет
- 62 Заключение
- 63 Глоссарий
- 73 Контрольные тесты
- 73 Руководство по изучению дисциплины
- 74 1. Цели и задачи изучения дисциплины и сферы профессионального использования
- 75 2. Перечень основных тем и подтем
- 75 Тема 1. Понятие психологии как науки и практики человеческих взаимоотношений
- 75 Тема 2. Индивидуальные особенности личности
- 75 Тема 3. Базовые свойства личности
- 76 Тема 4. Познавательные способности как инструменты делового человека
- 76 Тема 5. Эмоциональная сфера и ее роль в деловом общении
- 76 Тема 6. Понятие о психологических теориях мотивации
- 77 Тема 7. Ролевая структура совместной трудовой деятельности
- 77 Тема 8. Общение и его функции. Виды межличностного общения
- 77 Тема 9. Стратегия и тактика делового общения
- 78 Тема 10. Средства общения
- 78 Тема 11. Психологические способы воздействия в процессе делового общения
- 78 Тема 12. Теория и практика межличностных конфликтов
- 79 Тема 13. Искусство эффективного делового общения. Межличностная аттракция
- 79 Тема 14. Этика делового общения
- 79 Тема 15. Социальный этикет
- 80 3. Список тем контрольных работ
- 81 4. Список литературы
- 83 Учебная программа по дисциплине
Инструкция как скачать книгу Рытченко Т.А., Татаркова Н.В.: Психология деловых отношений в форматах DjVu, PDF, DOC или fb2 совершенно бесплатно.