Повышение эффективности интернет-рекламы. Оптимизация целевых страниц для улучшения конверсии

Тим Эш

Эта книга о конверсии, то есть о соотношении посетителей к покупателям.

Именно увеличением конверсии сейчас озабочены все американские маркетологи. В отличие от российских коллег, чьей заботой все еще остается рекламная сторона интернет-маркетинга, а показателем успеха - число посетителей сайта.

Однако передовики российского маркетинга знают: оптимизация целевых страниц - мощный метод создания длительного конкурентного преимущества. А по утверждению автора книги, «хорошо оптимизированные целевые страницы могут за одни сутки изменить всю экономику вашего бизнеса».

В этой книге - все о том, как превратить ваши целевые страницы в лабораторию, которая в онлайн-режиме поможет выявить, на что на самом деле реагируют посетители (вместо того, чтобы догадываться об их предпочтениях). Здесь нет быстрых или простых рецептов «как повысить конверсию в два счета», зато есть важные основы трудного, но очень и очень благодарного дела - настройки целевых страниц.

Для кого эта книга

Для всех, так или иначе вовлечен в интернет-маркетинг: для веб-дизайнера, веб-мастера, веб-аналитика; менеджера по продуктам, менеджера по маркетингу, менеджера по партнерским программам; копирайтера и менеджера по рекламе; директора по маркетингу и медиадиректора.

Представьте себе, что вы отвечаете в своей организации за онлайновый маркетинг.

Вы месяцами надрываетесь, настраивая и оптимизируя свои кампании. Вы проработали список ключевых слов, написали текст для модуля, выставили ставку оплаты, закупили дополнительные баннеры и тщательно отобрали сайты для их показа, оптимизировали свой сайт для поисковых машин, разработали мощную партнерскую программу с эффективными стимулами, и настроили сбор статистики и аналитики посещаемости вашего сайта, чтобы отслеживать в реальном времени процесс возврата ваших инвестиций.

Вы продумали серию замечательных писем для электронной рассылки, которую хотите направить своим текущим и потенциальным клиентам, чтобы они откликнулись на ваше предложение или оставили свою контактную информацию. Вы рассчитываете, что это значительно увеличит ценность отношений с посетителями вашего сайта.

И вот наконец-то - на сайт приходит первый посетитель... и через секунду уходит. Приходит другой, щелкает по ссылке... и тоже уходит. Вот уже идет настоящий поток посетителей. Но только микроскопическая их доля выполняет те действия, которых вы от них ожидаете. Что пошло не так?

Предположений может быть много, и очень трудно понять, какое из них верное.

  • Вы не можете привлечь их внимание.
  • Вы не знаете, кто они.
  • Вы не знаете, что они думают или чувствуют.
  • Вы не знаете, почему большинство из них уходит так быстро и с пустыми руками.

Такая ситуация может показаться безнадежной. Возможно, вы навсегда обречены страдать от слабых результатов ваших маркетинговых программ из-за низкой доли конверсии?

Результат всей вашей огромной работы сводится к нескольким мгновениям, которые посетители провели на вашем сайте...

Но не все потеряно. Эта книга посвящена именно этим нескольким драгоценным мгновениям, и тому, что вы можете сделать для того, чтобы извлечь из них максимальную пользу.

Издательство: Манн, Иванов и Фербер, 2011 г.

ISBN 978-5-91657-163-9

Количество страниц: 416.

Содержание книги «Повышение эффективности интернет-рекламы. Оптимизация целевых страниц для улучшения конверсии»:

  • 8 От партнера российского издания
  • 9 От научного редактора
  • 13 Введение. Поезд отправляется – вы успеете на него?
    • 14 Кто получит пользу от чтения этой книги
    • 15 Что тут внутри
  • Часть первая. Основы
  • 19 Глава 1. Подготовка сцены
    • 20 Несколько драгоценных мгновений
    • 25 Три ключа к онлайновому маркетингу
    • 43 Миф об идеальной конверсии
    • 45 Что не так на этой картинке?
  • 47 Глава 2. Что это такое – целевые страницы?
    • 48 Типы целевых страниц
    • 50 Какие части вашего сайта критически важны для выполнения вашей миссии?
    • 51 Для кого разрабатываются ваши целевые страницы?
    • 53 В чем состоит желательное для вас действие конверсии?
    • 55 Какова ценность действия конверсии в расчете на полное время контакта с потребителем?
  • 67 Глава 3. Понимание вашей аудитории
    • 68 Ключевой ингредиент: эмпатия
    • 69 История целиком
    • 71 Демография и сегментация
    • 76 Стили поведения
    • 82 Ориентированный на пользователя дизайн
    • 88 Матрица
  • 91 Глава 4. Понимание процесса принятия решений
    • 92 Обзор процесса принятия решения
    • 93 Осведомленность (внимание)
    • 101 Интерес
    • 104 Желание
    • 113 Действие
  • Часть вторая. Что и как настраивать
  • 135 Глава 5. Почему ваш сайт далек от совершенства
    • 136 Ваше детище безобразно
    • 137 Выявление проблем
    • 156 Добро пожаловать в ваш мозг
    • 162 Основы юзабилити
  • 175 Глава 6. Выбор элементов для настройки
    • 176 Как думать об элементах для тестирования
    • 187 Выбор элементов для настройки
    • 190 Настройка последовательностей из многих страниц
    • 194 Вечные темы для тестирования
    • 200 Тестирование цены
  • 207 Глава 7. Математика настройки
    • 208 Улыбайся и терпи
    • 208 Ложь, наглая ложь и статистика
    • 214 Вы находитесь здесь
    • 222 Удалось ли мне найти что-то получше?
    • 224 Насколько точным я должен быть?
    • 229 Насколько это лучше?
    • 231 Сколько времени должны продолжаться тесты?
    • 235 Взаимное влияние переменных
  • 239 Глава 8. Методы настройки
    • 240 Введение в настройку
    • 245 Распространенные проблемы настройки
    • 257 Обзор методов настройки
    • 259 Метод разбивки на первый-второй
    • 262 Многопараметрическое тестирование
  • Часть третья. Практика
  • 287 Глава 9. Создание сильной команды
    • 288 Обычные подозреваемые
    • 299 Политика компании в отношении настройки
    • 304 Стратегии начала работы
    • 308 Помощь изнутри или аутсорсинг?
  • 313 Глава 10. Разработка плана действий
    • 314 Прежде чем вы начнете
    • 315 Понимание целей бизнеса
    • 317 Привлечение поддержки и создание команды
    • 319 Выбор целевых страниц и источников трафика
    • 321 Определение критериев успеха
    • 324 Выявление проблем и выбор элементов для тестирования
    • 330 Выбор метода настройки
    • 333 Реализация и контроль качества
    • 336 Накопление данных
    • 339 Анализ результатов и подтверждение улучшений
  • 341 Глава 11. Как избежать ловушек
    • 342 Последнее предупреждение
    • 342 Игнорирование исходной версии
    • 343 Сбор достаточного количества данных
    • 345 Взаимное влияние переменных
    • 347 Сезонность
    • 348 Предположение о бесплатности тестирования
    • 351 Отложенные конверсии
    • 354 Поисковые машины
    • 357 Бездействие
  • 359 Приложение. Подробное описание работы Google Website Optimizer
  • 380 Словарь терминов
  • 393 Об авторе

Инструкция как скачать книгу Тим Эш: Повышение эффективности интернет-рекламы. Оптимизация целевых страниц для улучшения конверсии в форматах DjVu, PDF, DOC или fb2 совершенно бесплатно.
Повышение эффективности интернет-рекламы. Оптимизация целевых страниц для улучшения конверсии
Рейтинг книги:
1 голос
931

Поиск книг:




При поиске учитываются только слова, длина которых больше 3-х символов.

Статистика: