Трансформация бизнеса. Построение эффективной компании
А. Парабеллум, Н. Мрочковский
Книга содержит набор практических рекомендаций, помогающих решить 10 главных проблем бизнеса. И не просто решить их, а еще и заработать деньги, приобрести авторитет у сотрудников и клиентов, а также получить дополнительное свободное время. Весь материал основан на российских реалиях. Авторы делятся работающими приемами, уже давшими отличные результаты их многочисленным ученикам в различных сферах бизнеса. В книге представлены готовые алгоритмы и схемы работы, которые ускоряют и облегчают внедрение новых приемов. Ознакомившись с изданием, вы сможете грамотно организовать бизнес-процессы и получать больше прибыли и удовольствия от своей работы.
Книга адресована в первую очередь владельцам и управляющим компаниями, тем, кто только собирается начать свое дело, а также руководителям служб маркетинга и продаж, производственных служб и отделов по работе с клиентами.
Издательство: Питер, Серия: Проект Андрея Парабеллума и Николая Мрочковского, 2013 г.
ISBN 978-5-459-01681-9
Количество страниц: 224.
Содержание книги «Трансформация бизнеса. Построение эффективной компании»:
-
9 Введение
- 11 Десять ключевых проблем
-
12 Лучше меня никто не сделает
- 12 Технарство
- 13 Обойтись без проблем
- 15 Трансформация в голове
- 18 Руководство к действию
- 19 Плата за свободу от проблем
- 20 Разделить задачи
- 21 Нижняя планка
- 22 Три роли
- 24 Простой расчет
-
26 Нехватка времени
- 27 Список дел
- 29 Тайм-менеджмент
- 30 Мотивация
- 31 Технология быстрого достижения результатов
- 32 «Интуитивно» и «работает»
-
35 Недостаток денег
- 35 Неделя продаж
- 37 Аутсорсинг и ауттаскинг
- 39 Лучший мотиватор
-
41 Подбор персонала
- 41 Схема Николая Мрочковского
- 46 Приемы Андрея Парабеллума
- 50 Психология сотрудников
- 53 Игра по вашим правилам
- 53 Ближний и дальний круг
- 55 Будут ли они делать то, что вам надо?
-
57 Управление персоналом
- 60 Дать возможность стать партнером
- 60 Ликвидация соблазнов
- 62 Показатели работы
- 64 Бешеные налоги
- 66 Самодисциплина и мотивация
-
67 Безответственность сотрудников
- 67 Жесткий контроль
-
69 Как успеть реализовать массу новых идей
- 70 Большой тренинговый секрет
-
73 Управление проектами (Опыт Андрея Парабеллума)
- 75 Навык зафиналивания
-
77 Нехватка знаний
- 78 Работа и неработа
- 79 Общий план трансформации бизнеса
-
86 Модуль № 1 Первые шаги
- 86 Краткое описание вашего бизнеса
- 88 Ваш бизнес: детальный взгляд
- 103 Ваши ожидания
- 105 Ваши личные качества
-
108 Модуль № 2 Личная эффективность
- 110 Бланки «Учет времени»
-
114 Выявление и решение ключевых проблем вашего бизнеса
- 114 Кратко опишите вашу проблему
- 114 Классификация проблемы
- 116 Условия возникновения проблемы
- 116 Системные рамки
- 117 Подтвердите свое решение
- 117 Займитесь дизайном
- 119 Начните внедрение и дизайн системы прямо сейчас!
- 120 Бланк «Выявление ключевых проблем»
-
123 Модуль № 3 Основные процессы
- 123 Процесс производства
- 125 Процесс продаж
- 126 Вспомогательные процессы
- 127 Процессы управления компанией
- 128 Типовые документы
- 128 Интеллектуальные карты
- 129 Бланки «Основные процессы компании»
-
132 Модуль № 4 Организационная структура
- 132 Фактическая организационная структура компании
- 133 Должностная организационная структура компании
- 134 Фрилансеры, поставщики и партнеры
- 135 Связи между должностями
- 135 Оптимизация структуры компании
- 136 Бланки «Организационная структура вашей компании»
-
139 Модуль № 5 Еженедельные отчеты и совещания
- 139 Еженедельные летучки
- 140 Еженедельные отчеты
- 140 Внедрение
- 141 Бланки «Еженедельная отчетность»
-
144 Модуль № 6 Управление документами
- 144 Документооборот с совместным доступом к документам
- 145 Совместный доступ к файлам
- 146 Коммуникации и работа с ними
- 146 Бланки «Документооборот и совместная работа»
-
150 Модуль № 6 (продолжение) Управление проектами
- 150 Бэкап документов и файлов компании
- 151 Управление проектами и задачами
- 152 Как начать внедрение?
- 153 Бланки «Управление проектами и бэкап документов»
-
156 Модуль № 7 Производство
- 157 Бланки «Производство»
-
159 Модуль № 8 Маркетинг
- 159 Типовой клиент
- 160 Бланки «Типовой клиент»
-
161 Конкуренты
- 162 Бланки «Конкуренты»
-
164 Партнеры
- 164 Бланки «Партнеры»
-
166 Контакты
- 167 Бланки «Контакты»
-
168 Маркетинговые материалы
- 169 Мини-брошюры (product datasheets)
- 170 Прайс-лист
- 171 Брошюра (мини-брошюра) «О компании»
- 171 Каталог
- 171 Веб-сайт
- 172 Бланки «Маркетинговые материалы»
-
175 Модуль № 9 Продажи
- 175 Реклама и Lead Generation
- 175 Бланки «Анализ рекламных кампаний»
-
177 Первая продажа
- 178 Бланки «Процесс первой продажи»
-
179 Продажа существующим клиентам
- 180 Бланки «Продажа существующим клиентам»
- 181 Бэкэнд (Backend)
- 183 Телефонные звонки
-
184 Продажи: дополнительные процессы
- 184 Продажа сопутствующих товаров и услуг, включая партнерские
- 185 Клиентская база
- 185 Обработка возвратов
- 186 Модуль № 10 Финансы
- 186 Управленческая финансовая отчетность
- 188 Налоговая отчетность
- 190 Модуль № 11 Юридическое сопровождение бизнеса
-
192 Модуль № 12 Следующая ступень
- 192 Автоматизация
- 193 Масштабирование
- 193 Удаленное управление бизнесом
- 194 Моделирование успешных бизнесов
- 194 Дальнейшее улучшение вашего бизнеса
-
196 Заключение
- 197 Специальный подарок для наших читателей — бесплатный видеокурс MiniMBA: продажи
- 199 Дополнительный секретный подарок
- 200 БЫСТРЫЕ ДЕНЬГИ В БИЗНЕСЕ
Инструкция как скачать книгу А. Парабеллум, Н. Мрочковский: Трансформация бизнеса. Построение эффективной компании в форматах DjVu, PDF, DOC или fb2 совершенно бесплатно.