Масштабирование бизнеса. Создаем франчайзинг в розничной торговле

Содержание книги «Масштабирование бизнеса. Создаем франчайзинг в розничной торговле»:

• 6 Вступление
• 8 Рекомендации, как читать данную книгу
  • 9 Группа компаний LEVALL
  • 10 «Корона», сеть бутиков класса premium
  • 11 Торгово-промышленная компания «ВЕСТ»
• 12 Спросите себя: «Чего я не боюсь?»
• 15 Что нужно знать о франчайзинге
  • 17 Сколько стоит франчайзинг
  • 17 Кто покупает франшизу
  • 18 Российское законодательство, регулирующее франчайзинговые отношения
  • 23 Почему франшиза прогорает? Возможные риски инвесторов
  • 24 Доброкачественная и недоброкачественная франшиза
  • 26 Что такое эксклюзив, неэксклюзив и какая между ними разница
  • 28 Кто кого выбирает: франчайзи — франчайзера или наоборот?
  • 30 Кто чаще страдает от нарушений — франчайзи или франчайзер?
  • 31 Для кого ваш бизнес?
  • 32 О чем никогда нельзя забывать
• 33 Оцениваем свои возможности
  • 33 Первичный анализ деятельности
  • 35 Упрощаем отчетность
  • 36 Анализ деятельности
  • 39 Оценка деятельности
  • 44 Принятие решения
• 45 Создаем (усиливаем) статус марки
  • 45 Шаг № 1. Наш бренд
  • 48 Шаг № 2. Описание марки (товара, который продаем, или компании в целом)
  • 55 Шаг № 3. Проанализируйте свой товар
  • 58 Шаг № 4. Создание УТП
  • 65 Шаг № 5. Создаем эффективный слоган
  • 69 Шаг № 6. Готовим поддержку бренда (марки)
  • 70 Шаг № 7. Определяем класс товара
  • 73 Шаг № 8. Определяем этапы работы по франшизе
• 76 «Бизнес в коробке». Розничная торговля. Этапы работы по франшизе
  • 76 Шаг № 9. Создаем brand book (брендбук)
  • 77 Шаг № 10. Создаем концепт магазина
  • 105 Шаг № 11. Готовим business book для клиента
  • 108 Шаг № 12. Маркетинг
• 176 Прописываем стандарты для франчайзи в рознице
  • 176 Анкетирование клиентов
  • 181 Стандарты корпоративной формы
  • 182 Организация учета в розничных магазинах
  • 186 Техника продаж в розничном магазине
• 193 Найти и удержать персонал
  • 193 Как определить нужное количество персонала для вашего магазина
  • 197 Как определить ваших потенциальных кандидатов
  • 208 Как определить образ ваших кандидатов
  • 209 Где и как искать ваших потенциальных кандидатов
  • 212 Как эффективно закрыть вакансии
  • 221 Как создать систему мотивации, работающую на привлечение и удержание
• 228 Как и кому продать франшизу
  • 228 Построение отдела продаж
  • 234 Итак, вы создали «бизнес в коробке». Как его продавать?
  • 235 Трехступенчатый отдел продаж
  • 238 Три схемы, позволяющие продавать бизнес за большие деньги
  • 241 Вам нужна база клиентов?
  • 246 Как платить менеджерам по продажам?
  • 249 Как убедить клиента купить франшизу
• 253 Готовим менеджеров. Экзамен для продающего менеджера-«охотника»
  • 253 Расчет окупаемости проекта
  • 272 Примеры исправления ошибок
  • 274 Методы увеличения прибыли
  • 275 Экзамен для менеджеров
  • 292 Каким должен быть уровень рентабельности?
  • 292 Как повысить рентабельность инвестиций?
  • 296 Как посчитать скидки за быструю оплату
  • 298 Стратегия CRM
• 300 Бонус для читателей
  • 300 Как проверять своих франчайзи
  • 303 Кризис персонала: увольнять или учить?
  • 303 Розница
  • 307 Ежедневный тренинг для продавцов
  • 309 Как часто проводить оценку менеджеров по продажам
  • 311 Стандартные кризисы в работе персонала
  • 312 Практические рекомендации
  • 318 Что необходимо сделать для успешной адаптации сотрудника
  • 321 Личный порог и его «раскачка»
  • 323 Профилактика возникновения просроченной кредиторской задолженности
  • 324 Профессиональные тренинги продаж
• 327 Планируем стратегию конкурентного роста
  • 328 «Пинок» к действию — вам, уважаемый читатель!
• 336 Закажите профессиональный консалтинг!