Менеджмент: учебник
Виханский О., Наумов А.
В учебнике освещается широкий круг вопросов менеджмента в деловой организации, функционирующей в конкурентной рыночной среде. Особенностью книги является подход к рассмотрению менеджмента с позиций наиболее эффективного использования потенциала организации, в первую очередь человеческого потенциала, для успешного выживания в динамично меняющемся окружении.
Для студентов высших учебных заведений, обучающихся по экономическим направлениям и специальностям. Представляет интерес для тех, кто работает в сфере бизнеса.
3-е издание.
М.: Экономистъ, 2003 г.
ISBN 5-98118-037-4, 5-8297-0005-0, 5-7762-0042-3
Количество страниц: 528.
Содержание книги «Менеджмент: учебник»:
- 3 Оглавление
- 11 Вводная глава
- 12 1. Общая характеристика менеджмента
- 12 1.1. Организация и менеджмент
- 14 1.2. Позиция управления внутри организации
- 19 1.3. Менеджмент и внешнее окружение организации
- 21 1.4. Процесс осуществления управления организацией
- 23 1.5. Менеджер
- 24 2. Теоретический взгляд на природу, сущность и развитие управления
- 25 2.1. Управление как отношение
- 31 2.2. Управление как развивающаяся система
- 36 2.3. Содержание и логика развития управления
- 43 3. Развитие взглядов на менеджмент
- 44 3.1. «Одномерные» учения об управлении
- 51 3.2. «Синтетические» учения об управлении
- 56 Краткие выводы
- 58 Основные термины и понятия
- 59 Список литературы
- 12 1. Общая характеристика менеджмента
- 61 Глава 1. Человек в организации
- 62 1. Взаимодействие человека и организации
- 62 1.1. Модель взаимодействия человека и организационного окружения
- 64 1.2. Проблема установления взаимодействия человека и организационного окружения
- 69 2. Вхождение человека в организацию
- 70 2.1. Обучение при вхождении в организацию
- 71 2.2. Влияние организации на процесс вхождения
- 74 2.3. Развитие чувства ответственности перед организацией
- 74 2.4. Завершение процесса включения нового человека в организацию
- 75 2.5. Усвоение норм и ценностей организации новым сотрудником
- 76 3. Ролевой аспект взаимодействия человека и организации
- 82 4. Личностный аспект взаимодействия человека и организационного окружения
- 82 4.1. Восприятие человеком окружения
- 92 4.2. Критериальная основа поведения
- 100 4.3. Характеристика индивидуальности человека
- 104 5. Взаимодействие человека и группы
- 105 5.1. Общее понятие группы
- 107 5.2. Общая характеристика группы
- 115 5.3. Индивид и группа
- 118 6. Адаптация человека к организационному окружению и изменение его поведения
- 118 6.1. Научение поведению в организации
- 123 6.2. Процесс сознательного научения поведению в организации
- 125 6.3. Научение поведению и модификация поведения человека в организации
- 128 Краткие выводы
- 129 Основные термины и понятия
- 130 Список литературы
- 62 1. Взаимодействие человека и организации
- 131 Глава 2. Мотивация деятельности
- 133 1. Общая характеристика мотивации
- 133 1.1. Что такое мотивация
- 139 1.2. Мотивационный процесс
- 143 2. Теории содержания мотивации
- 143 2.1. Теория иерархии потребностей Маслоу
- 147 2.2. Теория ERG Альдерфера
- 149 2.3. Теория приобретенных потребностей МакКлелланда
- 154 2.4. Теория двух факторов Герцберга
- 156 2.5. Обобщенный взгляд на теории содержания мотивации
- 158 3. Теории процесса мотивации
- 159 3.1. Теория ожидания
- 160 3.2. Теория постановки целей
- 172 3.3. Теория равенства
- 176 3.4. Концепция партисипативного управления
- 178 Краткие выводы
- 178 Основные термины и понятия
- 179 Список литературы
- 133 1. Общая характеристика мотивации
- 181 Глава 3. Стратегическое управление организацией
- 182 1. Общая характеристика стратегического управления
- 182 1.1. Сущность стратегического управления
- 186 1.2. Система стратегического управления
- 188 2. Анализ среды
- 189 2.1. Анализ внешней среды
- 196 2.2. Анализ внутренней среды
- 202 Краткие выводы
- 203 Основные термины и понятия
- 203 Список литературы
- 182 1. Общая характеристика стратегического управления
- 204 Глава 4. Миссия и цели организации
- 205 1. Миссия организации
- 209 2. Цели организации
- 214 3. Установление целей
- 217 Краткие выводы
- 218 Основные термины и понятия
- 219 Список литературы
- 220 Глава 5. Стратегия фирмы
- 221 1. Типы стратегий бизнеса
- 222 1.1. Области выработки стратегии
- 223 1.2. Эталонные стратегии развития
- 227 2. Выработка стратегии фирмы
- 227 2.1. Шаги определения стратегии
- 230 2.2. Выбор стратегии
- 233 3. Выполнение стратегии
- 234 3.1. Стадии выполнения стратегии
- 235 3.2. Области проведения стратегических изменений
- 240 3.3. Проблемы проведения стратегических изменений
- 244 3.4. Мобилизация потенциала для выполнения стратегии
- 246 Краткие выводы
- 247 Основные термины и понятия
- 248 Список литературы
- 221 1. Типы стратегий бизнеса
- 249 Глава 6. Проектирование работы в организации
- 250 1. Функции управления организацией
- 250 1.1. Общие функции предприятия
- 252 1.2. Функция администрирования
- 253 1.3. Анализ функций управления
- 257 2. Проектирование работы
- 257 2.1. Концепция проектирования работы
- 259 2.2. Анализ работы
- 261 2.3. Параметры работы
- 264 2.4. Восприятие содержания работы
- 266 2.5. Технология и проектирование работы
- 268 3. Модели проектирования работы
- 268 3.1. Построение работы
- 269 3.2. Расширение масштаба работы
- 270 3.3. Ротация работы
- 271 3.4. Обогащение работы
- 279 3.5. Модель социотехнической системы
- 282 3.6. Выбор модели проектирования работы
- 283 Краткие выводы
- 284 Основные термины и понятия
- 284 Список литературы
- 250 1. Функции управления организацией
- 285 Глава 7. Проектирование организации
- 286 1. Факторы проектирования организации
- 286 1.1. Внешняя среда
- 290 1.2. Технология работы
- 293 1.3 Стратегический выбор
- 295 2. Элементы проектирования организации
- 297 2.1. Разделение труда и специализация
- 299 2.2. Департаментизация и кооперация
- 309 2.3. Связи в организации и координация
- 315 2.4. Масштаб управляемости и контроля
- 321 2.5. Иерархия в организации и ее звенность
- 322 2.6. Распределение прав и ответственности
- 324 2.7. Централизация и децентрализация
- 327 2.8. Дифференциация и интеграция
- 331 Краткие выводы
- 332 Основные термины и понятия
- 332 Список литературы
- 286 1. Факторы проектирования организации
- 334 Глава 8. Типы организаций
- 336 1. Типы организаций по взаимодействию с внешней средой
- 336 1.1. Механистический тип организации
- 337 1.2. Органический тип организации
- 339 2. Типы организаций по взаимодействию подразделений
- 339 2.1. Традиционная организация
- 341 2.2. Дивизиональная организация
- 344 2.3. Матричная организация
- 349 3. Типы организаций по взаимодействию с человеком
- 349 3.1. Корпоративная организация
- 352 3.2. Индивидуалистская организация
- 354 4. Новое в типах организаций
- 356 4.1. Эдхократическая организация
- 359 4.2. Многомерная организация
- 362 4.3. Партисипативная организация
- 366 4.4. Предпринимательская организация
- 369 4.5. Организация, ориентированная на рынок
- 376 Краткие выводы
- 376 Основные термины и понятия
- 377 Список литературы
- 336 1. Типы организаций по взаимодействию с внешней средой
- 378 Глава 9. Организационные процессы
- 379 1. Коммуникации в управлении
- 379 1.1. Общее понятие
- 380 1.2. Процесс коммуникации
- 384 1.3. Коммуникационные сети
- 387 1.4. Коммуникационные стили
- 389 1.5. Невербальная коммуникация
- 391 2. Принятие решений
- 391 2.1. Общее понятие
- 393 2.2. Модели принятия решения
- 394 2.3. Процесс принятия управленческих решений
- 402 3. Власть и влияние
- 402 3.1. Общее понятие
- 404 3.2. Источники власти в организации
- 408 3.3. Лидерство и власть
- 409 4. Управление конфликтом
- 409 4.1. Общее понятие
- 410 4.2. Типы конфликтов
- 411 4.3. Уровни конфликта в организации
- 415 4.4. Структурные методы убавления конфликтом
- 416 Краткие выводы
- 417 Основные термины и понятия
- 418 Список литературы
- 379 1. Коммуникации в управлении
- 419 Глава 10. Организационная культура
- 420 1. Концепция организационно! культуры
- 420 1.1. Понятие и структура организационной культуры
- 425 1.2. Содержание организационной культуры
- 429 2. Развитие организационной культуры
- 429 2.1. Формирование организационной культуры
- 434 2.2. Поддержание организационной культуры
- 437 2.3. Изменение организационной культуры
- 443 3. Влияние культуры на организационную эффективность
- 444 3.1. Подходы к измерению влияния культуры
- 451 3.2. Соответствие культуры принятой стратегии
- 454 3.3. Управление организационной культурой
- 457 4. Национальное в организационной культуре
- 457 4.1. Системный подход
- 458 4.2. Модель Хофстида
- 461 4.3. Модель Лэйн и Дистефано
- 462 4.4. Модель Оучи
- 465 Краткие выводы
- 467 Основные термины и понятия
- 468 Список литературы
- 420 1. Концепция организационно! культуры
- 469 Глава 11. Лидерство
- 470 1. Основы лидерства
- 470 1.1. Природа и определение понятия лидерства
- 472 1.2. Содержание понятия лидерства в управлении организацией
- 478 1.3. Лидер и менеджер
- 480 1.4. Подходы к изучению лидерства
- 481 2. Традиционные концепции лидерства
- 481 2.1. Теория лидерских качеств
- 485 2.2. Концепции лидерского поведения
- 495 3. Концепции ситуационного лидерства
- 495 3.1. Континиум лидерского поведения Танненбаума - Шмидта
- 497 3.2. Модель ситуационного лидерства Фидлера
- 502 3.3. Модель ситуационного лидерства Херсея и Бланшарда
- 505 3.4. Модель лидерства «путь - цель» Хауза и Митчелла
- 509 3.5. Модель ситуационного лидерства Стинсона - Джонсона
- 511 3.6. Ситуационная модель принятия решений Врума - Йеттона - Яго
- 514 3.7. Сравнительный анализ ситуационных моделей лидерства
- 516 4. Новое в теориях лидерства
- 516 4.1. Концепция атрибутивного лидерства (причинно-следственный подход к изучению лидерства)
- 521 4.2. Концепция харизматического лидерства
- 523 4.3. Концепция преобразующего лидерства, или лидерство для изменений
- 525 Краткие выводы
- 526 Основные термины и понятия
- 527 Список литературы
- 470 1. Основы лидерства
Инструкция как скачать книгу Виханский О., Наумов А.: Менеджмент: учебник в форматах DjVu, PDF, DOC или fb2 совершенно бесплатно.
Рейтинг книги:
0 голосов
821