Книговодство > Практическая и прикладная психология, Психология общения

Психология влияния

Роберт Чалдини

«Психология влияния» - одно из лучших учебных пособий по социальной психологии, конфликтологии, менеджменту, по мнению большинства западных и отечественных психологов. Книга Роберта Чалдини выдержала в США пять изданий, ее тираж давно уже превысил полтора миллиона экземпляров.

Эта работа, подкупающая читателя легким стилем и эффектной подачей материала, - серьезный труд, в котором на самом современном уровне анализируются механизмы мотивации, усвоения информации и принятия решений.

Новое, переработанное и дополненное, издание международного бестселлера займет достойное место в библиотеке психолога, менеджера, педагога, политика - каждого, кто по роду деятельности должен убеждать, воздействовать, оказывать влияние.

Издательство: Питер, Серия: Мастера психологии, 2012 г.

ISBN 978-5-459-00755-8, 978-205-60999-4, 0-205-60999-6

Количество страниц: 304.

Содержание книги «Психология влияния»:

9 Об авторе
10 Предисловие
- 10 Комментарий к пятому изданию книги «Психология влияния: теория и практика»
12 Введение
15 Глава 1. РЫЧАГИ ВЛИЯНИЯ
- 17 Щелк, зажужжало
- 21 Ставка на стереотипное мышление
- 24 Спекулянты
- 27 Джиу-джитсу
- 30 Выводы
- 31 Контрольные вопросы
  - 31 Совершенное владение материалом
  - 31 Критическое мышление
33 Глава 2. ВЗАИМНЫЙ ОБМЕН. Старые «Дай» и «Бери»
- 37 Как работает это правило
  - 38 Правило взаимного обмена является универсальным
  - 42 Политика
  - 43 Не совсем бесплатные образцы
  - 46 Правило взаимного обмена навязывает долги
  - 48 Правило взаимного обмена может инициировать неравноценный обмен
- 51 Взаимные уступки
- 53 «Отказ-затем-отступление»
  - 56 Взаимные уступки, контраст восприятия и тайна Уотергейта
  - 59 Будь ты проклят, если сделаешь это, и будь ты проклят, если не сделаешь
  - 60 Вот моя кровь, звоните снова
  - 60 «Сладкие» побочные эффекты
- 62 Защита
  - 62 Нейтрализация правила взаимного обмена
  - 63 «Выкуривание» врага
- 65 Выводы
- 67 Контрольные вопросы
  - 67 Совершенное владение материалом
  - 67 Развитие критического мышления
69 Глава 3. ОБЯЗАТЕЛЬСТВО И ПОСЛЕДОВАТЕЛЬНОСТЬ. Суеверия сознания
- 71 Жужжание вокруг…
  - 72 Быстрое решение
  - 72 Крепость дураков
  - 75 Игра в прятки
- 78 Обязательство является ключевым фактором
  - 85 Сердца и умы
  - 86 Магическое действие
  - 90 Глаз общества
  - 93 Дополнительное усилие
  - 99 Внутренний выбор
  - 103 Создание устойчивых точек опоры
  - 107 Борьба за общественные блага
- 110 Защита
  - 110 Сигналы, поступающие из желудка
  - 112 Сигналы, поступающие из глубины сердца
  - 114 Особо уязвимые места
- 116 Выводы
- 118 Контрольные вопросы
  - 118 Совершенное владение материалом
  - 118 Критическое мышление
119 Глава 4. СОЦИАЛЬНОЕ ДОКАЗАТЕЛЬСТВО. Истина — это мы
- 121 Принцип социального доказательства
  - 122 Власть публики
  - 125 После потопа
- 131 Причина смерти: неуверенность
  - 135 Научный подход
  - 138 Не стать жертвой
- 140 Подражай мне, подражай
  - 144 Фатальное подражание
  - 152 Обезьяний остров
- 157 Защита
  - 157 Диверсия
  - 161 Взгляд вверх
- 164 Выводы
- 165 Контрольные вопросы
  - 165 Совершенное владение материалом
  - 166 Критическое мышление
167 Глава 5. БЛАГОРАСПОЛОЖЕНИЕ. Дружелюбный вор
- 171 Как завязать знакомство, чтобы повлиять на людей
- 172 Почему вы мне нравитесь? Позвольте перечислить причины
  - 172 Физическая привлекательность
  - 175 Сходство
  - 177 Похвалы
  - 178 Контакт и взаимодействие
  - 181 Отправляемся в лагерь
  - 183 Назад в школу
- 187 Психологическая обработка с использованием условных рефлексов и ассоциаций
  - 192 Не звонит ли имя Павлова в колокольчик?
  - 194 От новостей и прогноза погоды — к спорту
- 197 Защита
- 200 Выводы
- 201 Контрольные вопросы
  - 201 Совершенное владение материалом
  - 201 Критическое мышление
203 Глава 6. АВТОРИТЕТ. Управляемое уважение
- 205 Давящая власть авторитета
- 210 Плюсы и минусы слепого повиновения
- 213 Видимость, а не суть
  - 214 Титулы
  - 218 Одежда
  - 221 Атрибуты
- 222 Защита
  - 223 Непререкаемый авторитет
  - 224 Коварная искренность
- 227 Выводы
- 228 Контрольные вопросы
  - 228 Совершенное владение материалом
  - 228 Критическое мышление
229 Глава 7. ДЕФИЦИТ. Правил о малого
- 230 То, чего слишком мало, является наилучшим, а утрата — это самое ужасное
  - 232 Ограниченное количество
  - 234 Лимит времени
- 236 Психологическое сопротивление
  - 239 Реактивное сопротивление взрослых. Любовь, оружие и стиральные порошки
  - 243 Цензура
- 246 Оптимальные условия
  - 247 Заново испытываемый дефицит. Более дорогое печенье и гражданский конфликт
  - 250 Конкуренция из-за ограниченных ресурсов. Неоправданная ярость
- 255 Защита
- 259 Выводы
- 260 Контрольные вопросы
  - 260 Совершенное владение материалом
  - 261 Критическое мышление
263 Глава 8. «БЫСТРОРАСТВОРИМОЕ» ВЛИЯНИЕ. Примитивное согласие в автоматизированном веке …
- 264 Примитивный автоматизм…
- 266 Современный автоматизм …
- 268 Стереотипы должны быть священными …
- 270 Выводы …
- 271 Контрольные вопросы…
  - 271 Критическое мышление …
272 Список литературы
295 Новая редакция — почему она актуальна для вас?
296 Новые отзывы об издании «Психология влияния: теория и практика»