Приманка для пользователей. Создаем привлекательный сайт

Содержание книги «Приманка для пользователей. Создаем привлекательный сайт»:

• 14 Благодарности
• 16 1. Почему взаимодействие должно быть привлекательным?
  • 17 LinkedIn и полнота личной информации
  • 18 Почему привлекательность?
  • 20 История iLike
  • 26 За гранью практичности
  • 27 Все дело в опыте
• 32 ЧАСТЬ I. ЭСТЕТИКА, КРАСОТА И ПОВЕДЕНИЕ
• 32 2. Почему именно эстетика?
  • 33 Какова связь?
  • 33 Почему эстетика?
• 34 3. Достаточно ли все понятно?
  • 35 Гештальт-психология и игра в выпивку
• 40 4. Достаточно ли все красиво?
  • 41 Мне это напоминает…
  • 42 Можно ли вам доверять?
  • 44 Восприятие времени
  • 45 Складываем все вместе
  • 46 Красивое лучше работает
  • 47 Связываем все вместе
• 51 5. На что это похоже?
  • 51 Эстетика, ассоциации и компания Apple
  • 53 Реклама и кодированная символьная информация
  • 53 Положительные и отрицательные ассоциации
  • 54 Язык и ассоциации
  • 55 Приложения
• 58 6. Когда эстетика не впечатляет
  • 58 Первое любопытное наблюдение: хорошее, плохое и уродливое
  • 59 Второе любопытное наблюдение: прекрасная утилитарность
  • 60 Третье любопытное наблюдение: контекст и характер
  • 61 Четвертое любопытное наблюдение: субъективна ли красота?
  • 63 Заключение
• 64 7. Сила лиц
  • 65 Когда нас покидают друзья …
• 68 ЧАСТЬ II. ИГРИВАЯ ПРИВЛЕКАТЕЛЬНОСТЬ
• 68 8. Достаточно ли все весело?
  • 69 Шутите тогда, когда это уместно
  • 70 Повод для шуток: MailChimp
  • 74 Почему я должен кого-то веселить?
• 77 9. Достаточно ли все непредсказуемо?
  • 77 Крайнее удивление
  • 78 Наш мозг возбуждается от неожиданного
  • 79 Перемежая неожиданное с приятным
  • 80 Стимуляторы восторга
  • 83 Мой личный ежегодный отчет о путешествиях
• 91 10. Достаточно ли все интригующе?
  • 92 А где же настоящий логотип Dopplr?
• 94 11. Достаточно ли все загадочно?
  • 94 Маркетинг любопытства
  • 95 Поход в неизведанное
  • 96 Теория информационного пробела
  • 97 Деловое применение
  • 99 Особая мотивация
  • 100 Что теперь?
• 103 12. Достаточно ли возможностей для самовыражения?
• 108 Часть III. Искусство быть привлекательным
• 108 13. Первые небольшие шаги
  • 108 Становление пути
  • 109 Заручитесь обещанием
  • 110 Делимся своими впечатлениями о поездках
  • 110 Заказанный в магазине товар должен быть выкуплен
  • 112 Оплата туристической поездки
  • 114 Эффект толчка в процессе
  • 115 Принцип очередности
  • 118 Становление
• 120 14. Где-то мы перегнули палку (как этого не допустить)
  • 120 Чем меньше, тем лучше
  • 122 Меньше текста
  • 124 Иногда полезно ненадолго отвлечься
  • 125 Создание иллюзии путем сокрытия информации
  • 126 Для упрощения иногда полезно перекроить визуальную систему
  • 128 Чем меньше думаешь, тем лучше
• 130 15. Завладеваем вниманием
  • 131 Контраст и символы
  • 132 Тише! Надеемся, нас никто не видит
  • 133 Вы это видели?
• 135 16. Путем наименьшего сопротивления
  • 135 Варианты, предлагаемые по умолчанию
  • 136 Сила внушения
  • 138 Удобство и персональные рекомендации
  • 142 Боязнь потери
• 148 17. Возможности слова
  • 148 Формулировка
  • 150 Эффект привязки
  • 151 Не забывать о личном
  • 153 Понятный язык
• 155 18. Внимание к деталям
  • 155 Первый шаг: представьте взаимодействие в виде ролевой игры
  • 155 Второй шаг: сценарий в виде повествования
  • 158 Третий шаг: разбиваем сложные задания на простые этапы
  • 158 Четвертый шаг: сокращаем количество вариантов выбора (в каждый момент времени)
  • 160 Пятый шаг: ищите микромоменты
  • 160 Шестой шаг: лучше щелчки мышью, чем символы
  • 162 Задание
• 164 19. Игры реального мира
  • 164 Игра — это, прежде всего, развлечение
  • 165 Элементы игрового дизайна
• 170 20. Когда цель оправдывает средства
  • 170 Снова за парту
  • 179 Небольшое замечание о статусе
  • 181 Вызовы и цели
  • 184 Заключение
• 185 21. Усложняем задачу
  • 185 Чем труднее, тем желаннее
  • 186 Использование дефицита в коммерции
  • 187 Использование дефицита для повышения качества оценки
  • 188 Вводя дефицит, мы поощряем участие
  • 190 Почему дефицит работает?
  • 191 Другие формы дефицита — дефицит времени
  • 192 Ограниченный доступ
  • 194 Выбор и расчет
• 197 22. Как успехи?
  • 199 Чем оборачивается учет расходования бензина
  • 201 Скромная перспектива
  • 201 Серьезные игры
  • 202 Сделаем из электронной почты игру
  • 206 Заключение
• 208 23. А что за приз?
  • 208 Игровые механизмы
  • 210 Почему работают игровые механизмы?
  • 210 Цели игры
  • 211 А предложили ли вы своим пользователям какие-либо игровые цели?
  • 216 Шутки-прибаутки: рассказ, история, эстетика
  • 218 Заключение
• 219 24. Шутки в сторону!
  • 221 Модель Кано
• 223 25. Это только начало
  • 223 Погонщик и слон
  • 224 Сетка поведения
  • 229 Понимание цели
  • 230 Все это делают
  • 232 «А деньги где?»
  • 233 Кто есть кто на вашем сайте?
  • 235 Заключительные мысли